ACCORDFIN. ayuda con accordfim

hola a todos ,bueno resumo un poco,he tenido problemas con accordfim en tema de recibos devueltos ,les mande carta certificada con acuse de recibo a su sac,me mandaron documentacion pero esta en chino no entiendo nada,bueno la duda es como calculo lo que me han cobrado de mas en el tema de recibos devueltos con las tablas no se como hacerlo ya que es una targeta de compras,y lo que has comprado te lo pasan a final de mes,ni pone interes ni nada eso si por cada recibo devuelto entre 12 y 18 euros,gracias y un saludo a todos.

Hola soy yolmab, llevo sin pagar a Accordfin desde aproximadamente Febrero de 2011, porque los extractos no me cuadraban y como pasaron de contestarme , envie mi reclamación al B.D.E. el cual dictamino malas prácticas financieras,y por no enviar el contrato de la tarjeta y es que cuando yo solicite la tarjeta era linea de crédito y resulta que sin avisar en Julio de 2010 la cambiaron a revolving y claro despues de llevar pagados como unos 6 recibos de una cantidad fija resulta que no tenía disponible y deje de pagarles, hasta ahora no me han llamado para decirme nada acerca del dictamen del B.D.E. asi es que yo tranquila y a la espera de sus noticias, ya que si quieren cobrarme lo llevan claro al no existir el referido contrato.Un saludo y espero haberte servido de ayuda.yolmab.

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Iniciado por remenber

hola a todos ,bueno resumo un poco,he tenido problemas con accordfim en tema de recibos devueltos ,les mande carta certificada con acuse de recibo a su sac,me mandaron documentacion pero esta en chino no entiendo nada,bueno la duda es como calculo lo que me han cobrado de mas en el tema de recibos devueltos con las tablas no se como hacerlo ya que es una targeta de compras,y lo que has comprado te lo pasan a final de mes,ni pone interes ni nada eso si por cada recibo devuelto entre 12 y 18 euros,gracias y un saludo a todos.

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A ver, remenber, como es eso de que viene en chino?

Si te han enviado el contrato, ahi te tiene que especificar el tipo de interes que te aplican.
Si te han enviado los axtractos, ahi te vienen desglosadas las comisiones que te han cobrado.

Cógete la piz y papel y vete anotando todos los cargos por comisiones y sus fechas de cobro y cuando las tengas todas, cogete la tabla excell y vete metiendo todas las fechas de cargo y las cantidades cobradas. En el apartado de TAE, pones el tipo de interes y la tabla te calcula el total.

Es muy sencillo, pero si aún así no te aclaras, háznoslo saber.

accordfim de quien es???

Hasta donde yo llego, Accorfind es de Alcampo....

las fechas de cargos por devolucion si que estan puestos ,el interes que me cobran no es como los prestamos que he calculado otras veces,te pone ,gastos por protecion,int atraso,0,36,servicio envio 0,32.int mensual 0,41.0,33 gastos bancarios.bueno esto es un ejemplo de como me viene escrito en el contrato que me han mandado.si puedo colgar la hoja la expongo para que veas que esta gente es una liante y viene muy mal explicado. a parte tengo la targeta desde 2005 y me han mandado documentacion con movimientos del 2010 hasta ahora.

En principio yo ahí no veo ninguna comisión, lo que veo son intereses de demora y Estos si son legales.

Si puedes cuelga los extractos para que podamos saber algo mas, pero borra los datos personales.

Un saludo

Archivo adjunto 636Archivo adjunto 635 aqui os envio el extracto esto es lo que me an enviado haber como calculo esto mas mal explicado imposible.

Hola soy yolmab, los extractos que me envian de Alcampo(Accordfin), no tienen nada que ver con el enviado por remenber,pues en los mios me especifican mis compras,el capital + intereses y la cuota fija que me van a pasar y el saldo disponible para el mes siguiente, asi que el extracto que he visto no lo entiendo.Saludos. yolmab.

Veo que te están cobrando lo que parece un seguro ( Protección )
Seguro que lo contrataste?????????
Cancelalo rápido y pide la póliza que debe de estar a tu nombre, y si no te la envían , reclama todo lo pagado...

gracias pitense, es que me estoy haciendo una base de datos de las financieras que les corresponde a cada empresa mediana-grande
un beso

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Iniciado por Pintense

Hasta donde yo llego, Accorfind es de Alcampo....

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a que llaman ellos gastos incidente?

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Iniciado por remenber

Archivo adjunto 636Archivo adjunto 635 aqui os envio el extracto esto es lo que me an enviado haber como calculo esto mas mal explicado imposible.

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ya le he mandado segunda carta y esta vez voy con todo a por ellos,reclamandoles todos los importes ,me han cobrado un recibo este mes incorrecto ,les llamo ,no hacen ni caso me dijeron que me iban a abonar la diferencia en este caso unos 80 euros a mi favor,no solo no me lo han ingresado sino que me an vuelto a pasar el recibo cobrado incorrectamente este mes de nuevo por el banco,los he llamado esta mañana ,dicen que es un error y que un gestor se pondra en contacto conmigo y como siguen sin hacer caso,denuncia ante el banco de españa.en la carta les he puesto que me cancelen seguro .una pregunta espero a que pasen los 2 meses desde el envio de la segunda carta o puedo denunciar ya al banco de españa.

Bueno, mi opinión es esperar los dos meses, ya que si no me equivoco es lo estipulado. Espera más opiniones y luego decides. Besos

Si no han pasado los dos meses, desde que enviaste la carta, el Banco de España desestimará tu reclamación.

Un saludo

me a llamado una señora de accorfim ,les pedi que me aclarasen la deuda que tenia con ellos,bueno pues en la conversacion que he tenido ,me dicen una cantidad que les debo que es la correcta y luego me piden casi 80 euros segun ellos de gastos de devolucion de recibos devueltos que en mi contarto esta estipulado y bla,bla bla,hace unos dias les mande la segunda carta,reclamandoles las comisiones por devolucion ,anulacion del seguro,y la documentacion y extractos que me faltan.ahora me vienen con esto,bueno cuando les he dicho que iba a denunciar al bde,literalmente,me ha colgado.bueno ahora a esperar que pasen estos 2 meses y a reclamar.lo unico malo que por unos 12 euros que es la deuda real me metan en asnef.un saludo a todos y 1000 gracias de verdad por vuestro apoyo.

hola a todos ,bueno yo os voy informando a todos de como va el tema con estos de accordfim,he estado en foros y parece que la gente no esta muy contenta,hoy me llama una señorita de recobros y me dice que debo xxxx, bueno le he dicho que tengo reclamacion con ellos,y le he abonado la cantidad que yo se que les debo y que es la correcta,esta ******* me esta,reclamando unos 80 euros por recibos devueltos,bueno yo he pagado mi deuda real ,y ya no tengo ni les debo nada,lo que me quieran cobrar de mas es su problema,aun estoy esperando contestacion a mi segunda reclamacion,no me a llegado ni el acuse. desde que encontre este foro me va enseñando a ser mas fuerte y sobre todo a saber mis derechos,estoy harto de que roben y roben,y animo a todos a reclamar lo que es nuestro,bueno un saludo a todos y ya os voy informando.

me siguen pasando de nuevo recibos por el banco ,segun ellos gastos por recibos devueltos,yo ya he pagado mi deuda, y insisten en pasar recibos por el banco para cobrarse sus comisiones por recibos devueltos.bueno yo conformen entran los devuelvo y en cuanto pasen los 2 meses denuncia al banco de españa.si me quereis aconsejar en algo aqui estoy para escucharos.

Pues poco mas puedes hacer que lo que ya has hecho.
Lo único, que espero que el pago que hiciste para ponerte al día, hicieras constar que ese dinero fuera destinado al pago de intereses y capital, porque si no lo hiciste así, me temo que tu dinero ha sido destinado al pago de las comisiones y te hayan dejado el recibo sin pagar.

De cualquier forma, el procedimiento ya sabes cual es, a los dos meses al Banco de España, no hay mas remedio.

Un saludo

estos de accordfim me tienen grrrrrrrr,resulta que despues de 2 cartas enviadas reclamando comisiones por devolucion,yo cada recibo que llega al banco como se que son de comisiones por recibo devuelto,no me da la gana pagarlas y las devuelvo yo no les debo nada,bueno hoy me a llamado una empresa de cobros me reclaman un dinero no mucho pero es que me estan cobrando comision por recibo devuelto, me la vuelven a cobrar por los recibos que devuelvo.que hago pago me quedo limpio,y les vuelvo a pedir documentacion,de esas ultimas comisiones no tengo extractos.o me espero a mitad de mes cumple el plazo para poder enviar reclamacion al bde.de una deuda de 11 euros me la han engordado ya casi a 100.no puedo con esta ******* son de lo peor.que ciego he estdo ,menos mal que gracias a este foro he abierto los ojos ahora y con la ayuda vuestra no me para nadie.

Espera lo que te queda y después reclamación al BDE. Estos te contestaran cuando lo estimen oportuno, pero a veces merece la pena esperar.Besos

Hola a todos!!!
Soy nueva mi caso es con accorordfin con una tarjeta de Alcampo: el caso es que segun accordfin; me llaman el dia 14 para informarme que el banco le habia devuelto el recibo, certifico en mi cuenta y veo que el recibo está pagado, me voy alcampo les llevo el comprobante donde certifica que está pagado, Alcampo les envia el (fax), al dia siguiente me envian mensaje (lo tengo guardado): AVISO URGENTE REGULARICE HOY SU DEUDA EN COMODOS PLAZOS Y EVITE PERJUICIOS MAYORES, LLAMAR AL 902518006, les llamo para informarles que está pagado y el justificante ha sido enviado. En resumen hasta el dia de hoy el acoso es insoportable.
Gracias a la recomendación de esta web y a todas las personas que colaboran para apoyarnos y asesorarnos , por que nos sentimos impotentes e indefendibles,
en el dia de hoy he comenzado hacer todo lo requerido para ver si se hace justicia con respeto al usuario.

La ultima frase de tu mensaje es la clave, lo demas, simplemente olvidalo. Lee mucho en el foro. Encontraras las respuestas y pillate algun almax que ya veras como se te revuelve el estomago.

mira con esta gente paciencia son duros, pero duros de roer,no entienden nada equivocaciones en los cobros un monton y lo peor que no reconocen sus fallos y te marean de una manera que acabas por reventar, a mi me pasado algo parecido.yo directamente cuando acabe, todo el proceso que tengo con ellos rompo directamente la targeta.mira envia escrito certificado con acuse de recibo y que se comuniquen contigo via correo por lo menos evitaras que te molesten con sus sms y sus llamadas.despuese envia carta reclamandoles extractos ,contrato de la targeta,comisiones por devolucion etc etc. siempre certificada y con acuse de recibo y nada a esperar y a ver si resulta que al final los que te tienen que devolver dinero son ellos y de paso les tocas un poco las narices como estan haciendo ellos contigo,y nada a esperar si no te envian documentacion reclamacion al bde.no te preocupes de nada veras como haciendo esto se les baja un poco esos humos que tienen,un saludo mucho animo y no te preocupes de nada que veras como al final todo sale bien tu lee muchooo este foro que es lo mejor que as podido encontrar te lo aseguro.un saludo

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Iniciado por remenber

mira con esta gente paciencia son duros, pero duros de roer,no entienden nada equivocaciones en los cobros un monton y lo peor que no reconocen sus fallos y te marean de una manera que acabas por reventar, a mi me pasado algo parecido.yo directamente cuando acabe, todo el proceso que tengo con ellos rompo directamente la targeta.mira envia escrito certificado con acuse de recibo y que se comuniquen contigo via correo por lo menos evitaras que te molesten con sus sms y sus llamadas.despuese envia carta reclamandoles extractos ,contrato de la targeta,comisiones por devolucion etc etc. siempre certificada y con acuse de recibo y nada a esperar y a ver si resulta que al final los que te tienen que devolver dinero son ellos y de paso les tocas un poco las narices como estan haciendo ellos contigo,y nada a esperar si no te envian documentacion reclamacion al bde.no te preocupes de nada veras como haciendo esto se les baja un poco esos humos que tienen,un saludo mucho animo y no te preocupes de nada que veras como al final todo sale bien tu lee muchooo este foro que es lo mejor que as podido encontrar te lo aseguro.un saludo

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he enviado el escrito certificado con acuse de recibo, espero que no me molesten mas. Tengo el contraro y todos los extracto de alcampo a partir de mañana voy a revisar uno a uno, estaré en contacto con vosotros y les voy comentando.
Es necesario reclamarlo por escrito???

Siempre por escrito certificado con acuse de recibo, y guarda SIEMPRE copia de lo que mandas y también lo que recibes de ellos.

bueno os voy contando ayer me llego escrito del banco de españa como que aceptaban mi reclamacion a accordfin para reclamarles la documentacion que no me an mandado,para tocarles un poco mas los ...... les mande al sac de accordfin un escrito reclamandoles un supuesto seguro que segun ellos me estaban cobrando,es muy poco dinero ya que si gastabas la targeta te cobraban 1 euro 5 euros segun lo que compraras,la mande certificada y con acuse,ya la he recibido el acuse firmado por ellos de momento no responden de nada en cuanto pasen los 2 meses a reclamar al dgs.gracias adios ya no les debo nada la targeta ni la gasto les estoy tocando un poco los .... como hicieron ellos en su tiempo y ahora a esperar a ver por donde me salen.animo a todos y a por ellos a reclamar lo que nos an robado durante tantos años.

bueno para todo aquel que sigue con la pelea contra accordfim(alcampo) ,aun no he recibido nada de nada, tengo reclamacion desde agosto al bde reclamando documentacion..yo la targeta la tengo pero no debo nada.el otro dia por casulidadad descubri que me la han anulado sin decirme nada de nada.mi pregunta es ¿pueden hacer esto? yo la verdad es que no la gastaba pero esta gente quien se creen que son hacen los que les da la gana.

Pueden, pero no te haga duelo.

Cita:

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Iniciado por remenber

bueno para todo aquel que sigue con la pelea contra accordfim(alcampo) ,aun no he recibido nada de nada, tengo reclamacion desde agosto al bde reclamando documentacion..yo la targeta la tengo pero no debo nada.el otro dia por casulidadad descubri que me la han anulado sin decirme nada de nada.mi pregunta es ¿pueden hacer esto? yo la verdad es que no la gastaba pero esta gente quien se creen que son hacen los que les da la gana.

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Si, nada les impide anularla, simplemente alegando "Riesgo".

Saludos

hoy me a llegado resolucion del banco de españa en referencia con accordfim pone en dicha carta.EL SERVICIO DE RECLAMACIONES DEL BANCO DE ESPAÑA CONSIDERA QUE LA ACTUACION DE LA ENTIDAD RECLAMADA ES CONTRARIA A LAS BUENAS PRACTICAS Y USOS FINANCIEROS EN LA MEDIDA QUE NO SE ACREDITA QUE HUBIERA ACTUADO CON LA TRANSPARENCIA DEBIDA PARA CON SU CLIENTE EN LA ACLARACION DEL IMPORTE RECLAMADO POR LA UTILIZACION DE LA TARGETA ALCAMPO.la verdad es que es muy buena noticia ,mi pregunta es y ahora que hago.

Ahora vuelves a enviar al SAC tu reclamación adjuntando copia de esta resolución del BDE como ultimátum antes de tener que ir al juzgado a demandarlos.

pero que tipo de carta le envio no tengo documentacion de lo que me an cobrado,¿ENVIO CARTA AL SAC DE ACCORDFIM RECLAMANDO DOCUMENTACION DE NUEVO, JUNTO A LA RESOLUCION DEL BDE?o directamente reclamando lo que me an cobrado en comisiones.

Si no recibiste ninguna documentación, ¿es eso lo que reclamaste al BDE?. En este caso el BDE normalmente contacta con la entidad y luego te envía lo que la entidad no te envió, al menos así lo hizo en mi caso, aunque tardó un poco desde que recibí una comunicación como la tuya. Si no quieres esperar podrías contactar con el SAC de la entidad con esta resolución, aunque igual te contestan que la han enviado al BDE, pero al menos es un intento más.
¿Cómo vas a reclamar las comisiones si no has recibido la documentación?. A ver si me hago un lío yo solo...

pues si el lio me lo he echo yo,tienes razon les enviare de nuevo carta al sac reclamando documentacion y el escrito del bde, ya veremos que pasa y muchas gracias jal por la informacion.

hola ya estoy aqui de nuevo esta gente no respira,el siguiente paso el juzgado,¿como hacerlo? nunca lo he echo y no tengo documentacion porque no me an enviado nada, la cantidad a reclamar creo que no sera mucho aun asi, espero vuestro consejo.envie carta a su SAC , una reclamación adjuntando copia de esta resolución del BDE favorable, como ultimátum antes de tener que ir al juzgado a demandarlos.