Bueno, hoy he recibido contestación a la solicitud de extractos por parte de Barclays, en primer lugar no hay contrato, es la solicitud firmada que envié en su momento junto a un recibo y la copia del dni, el reglamento de la que he recibido no se corresponde con el original pues en un lateral de el mismo pone Mod.840020 (11/10), supongo que se referirá a Noviembre del 2010, la solicitud está fechada a 27-09-2004 por lo que en ese momento habria otro reglamento, a mi no me remitieron ninguna documentación al respecto.
Junto a lo referido anteriormente me han enviado un resumen de todos los movimientos registrados de la tarjeta y nada mas, a destacar:
1-hay unos cobros que ellos llaman
Interes sobre el débito que cobran mensualmente con diferentes cantidades,... esto que es??
2-desde Agosto del 2007 hasta Enero de este año me vienen cobrando mensualmente el Seguro-Protección de pagos que yo no he contratado y que no figura en la solicitud en la cual no aparece la casilla con o sin la X y que empezó con 4€ incrementándose la cantidad cobrada mensualmente hasta llegar a 73,77 del ultimo ? no entiendo nada, como leeréis en la carta que os adjunto no se dice nada de este concepto.
3-Interés sobre disposiciones en cajeros automáticos... con este me da la risa, pero si no uso la tarjeta por que no hay dinero y ademas está bloqueada!!, como me cobran mensualmente este concepto?? incluso este mes...alguien me lo puede explicar??
Reclamación al SAC, por el importe que te han cobrado por este concepto. No tenemos escrito específico para este tema, pero es fácil, puedes explicar tú mismo con estas palabras que has indicado en el foro, que la situación que se está dando, no es correcta. Al SAC certificado con acuse de recibo o gesgtionarlo por Consumo, si crees que en tu comunidad funciona bien (al banco le jode más)
4-A todo esto me dicen que los 30€ de comisión por cada cuota no atendida y reclamada (cada entidad usurera le llama como quiere a este concepto) es legal por que han hecho gestiones y blablabla, lo de siempre pero a mi no se me ha notificado fehaciente-mente.
Ni caso, ahora reclámales los importes por este concepto. Al SAC, certificado con acuse de recibo
5-Atención especial en la carta al tipo de interés de la tarjeta, yo no entiendo del tema por eso os pregunto ¿es legal o usurario?
Según te ha dicho Javier_L, es usurario, pero esto sólo lo puedes reclamar vía judicial. No te líes, reclama lo que puedes reclamar ya, lo que tienes claro, ya veremos los temas más quisquillosos después.
Adjunto la primera hoja de la carta para que la leáis y me digáis como debo actuar, viendo el contenido de la misma creo que tendré que reclamar, ¿a Barclays o directamente al BDE?...me podéis echar un cable? no tengo ningun inconveniente en enviaros alguna hoja (son 13) del resumen de movimientos.
http://img850.imageshack.us/img850/8...tabarclays.jpg
Gracias y saludos
