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Hola, quisiera saber el periodo que se puede reclarmar las comisiones de una cuenta que unicamente es utilizada para el cobro de una hipoteca. Y tambien el proceso de dicha reclamacion. Se debe de enviar directamente al sac del banco o bien tambien se puede ir a la oficina y entregar la reclamacion. Gracias.
Lo primero es pedir el contrato de dicha cuenta al SAC, por el procedimiento del foro, por carta certificada con acuse de recibo nada de oficinas y una vez lo tengas ya se verá que se puede reclamar debidamente
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Puedes ir a la oficina...pero solicitas la documentacion con el modelo de carta de ACUSA...por escrito llevas dos copias de cada..una que se quedan ellos y la otra que te la sellen para ti.
Si te ponen problemas entonces ya las envias al Sac de la entidad certificadas y con acuse de recibo.
Esta forma de proceder es para financieras y bancos que dispongan de sucursales....si son tipo cetelem o cofidis etc.....se envian al SAC certificadas y con acuse de recibo.
Compañero misterio...ha cambiado la forma de proceder tras diversas comprobaciones de los asesores
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Gracias por contestar. Desde que antiguedad se pueden reclamar las cantidades. Es una cuenta antigua, que ya viene desde que era caixa sabadell. Bien, primero ire a la sucursal para intentar solucionarlo. Ya ire informando. Gracias.Cita:
Iniciado por Maribelica
En el Sac no estan obligados mas que a dar la documentacion de los 6 años anteriores....
Se puede reclamar hasta 15 años, pero esto solo se puede en el juzgado con una demanda.
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ok. Muchas gracias.Cita:
Iniciado por Maribelica
yo el año pasado recuperé comisiones de mantenimiento y admin. semestrales desde el 2011 hasta 2015 (60+60 60+60 60+60 60+60 60+60), todas juntas en un pago unico...
Hola, yo akabe hace 2 años un prestamo personal de caja duero el dia que liquide el prestamo cerre tb la cuenta. Podria reclamarles tb??
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Si....pero cuando pidas documentacion solo estan obligados a enviarte documentacion de los ultimos 6 años...asi que sigue los pasos del foro y no te duermas.Cita:
Iniciado por sisma_eltrigo
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Hola de nuevo. Por fin he ido al banco para proceder a reclamar las comisiones de la cuenta bancaria que solo se utiliza para la hipoteca. En el banco me han dicho que me abra una online que no cobran nada y después de intentar marear un poco la perdiz y solicitándolo ya con insistencia me han dado el papel del sac y ocu. Todo por impresora. Pretendían que lo hiciera online, y me he negado. Después me han cobrado unos intereses muy curiosos que pasare captura. Han sido 7 euros por intereses de demora de 1 día por un capital de 212 euros. Como os quedáis?
El interes de demora abusivo solo se puede reclamar via judicial.
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El interés abusivo es consecuencia de dejar la cuenta en negativo por saldar la totalidad de la cuota de la hipoteca. Me han comentado que no es legal este procedimiento. Gracias
Eso es el interés por descubierto en cuenta.y además tambien puede que apliquen una comision por descubierto.. Si tu no has autorizado ese descubierto reclama a tu sucursal que no pague nada si no hay saldo en tu cuenta.Cita:
Iniciado por Buried
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Pero además de eso, en ningún caso se puede cargar el recibo de la hipoteca en un descubierto, cualquier recibo sería válido cargarlo en descubierto con la autorización del titular.Cita:
Iniciado por MARIBELICA
En el caso del recibo de la hipoteca, ni con el consentimiento del titular, es ilegal.
Gracias por vuestras respuestas. Efectuare la reclamación correspondiente. Buscaré donde dice que es ilegal cargar un recibo de hipoteca si no hubiera saldo suficiente. Mañana pondré el desglose de los intereses que me facilitó el banco
Buenas, pues ya he efectuado la reclamacion por las comisiones y por dejar la cuenta en negativo por cobrar el recibo de la hipoteca. La directora de la sucursal no se lo creia cuando se lo comente, lo del recibo. Le cambio la cara cuando vio los asientos de la libreta. Adjunte toda la documentacion y a esperar. En total son unos 300 euros.
Un saludo y gracias.
Buenas, pues he recibido ya la respuesta del banco. Esta es satisfactoria y me han devuelto cadí 300 euros. Gracias a todos por vuestro asesoramiento.
Enhorabuena, al hilo huchaaa!
Felicidades Buried.Asi se hace.!!!
Al hilo hucha. ...
Un saludo.
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Felicidades Buried por esas comisiones recuperadas.
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Muy bien.. ¡Así se hace!
MARIBELICA
Enhorabuenaaaa!!!!