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Tema: Cetelem en el caso de mi hermano

  1. #1
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    Avatar de Kolinrexx
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    Cetelem en el caso de mi hermano

    Buenas!!!

    Pues nada, creo que estoy de enhorabuena, por que Cetelem le ha devuelto a mi hermano (carta hecha por mi, o por vosotros realmente 72,00€ de comisiones por impago + 12.80€ de intereses...

    Solo deciros una cosa, la tarjeta se firmo en 2004 y solo me han enviado desde 2010...
    Cuanta documentación puedo solicitar y que tenga derecho a que me devuelvan? solo 5 años o desde el inicio...

    En el Caso de mi padre, es mas particular, he visto los movimientos y han devuelto algunos, otros no, y cobran dos conceptos, uno de penalizacion por impago y otro comision por reclamacion de impagados. Cual puedo reclamar ???.

    Es increible, te recobran la deuda y te sumas los intereses y ¡¡¡ la prima del seguro!!! la madre que los pario!!!

    Lo de mi hermano va a la hucha, GRACIAS A TODOS POR ESTO!!!!

  2. #2
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    Avatar de Kolinrexx
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    Deciros que solo fue al pedir la documentacion!!! Animo a todos!!!

  3. #3
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    Avatar de nenuska
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    Enhorabuena

  4. #4
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    Pues por lo que yo he leído en el foro, el banco tiene que conservar los últimos 15 años, asi que si sólo te enviaron desde 2010 tendrás que volver a pedirlo.
    En mi caso fue asi, yo solicité documentación y me enviaron eso, desde el 2010 asi que la siguiente reclamación ya la puse al bde porque no me enviaron lo que les solicité, y sigo esperando la respuesta.
    En cuanto a lo de tu padre, creo que las dos comisiones son lo mismo, no estoy muy segura pero me temo que las dos son reclamables, ya que unas las cobran en concepto de reclamacion de posiciones deudoras y otras como penalización...lo mismo.
    A mi me llegaron a cobrar 250 euros de una sola vez por penalización por impago, en resumidas cuentas que te cobran lo que les da la real gana sin ningún criterio, al menos en mi caso fue asi.

  5. #5
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    Avatar de Risto
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    Te han de enviar obligatoriamente y al menos, lo relativo a los ultimos 6 años, si no, reclama al BDE
    Caer esta permitido, levantarse es obligatorio.

    No preguntes cuantos son, sino donde estan.

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