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Tema: Comision por devolucion tarjeta Eroski

  1. #1
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    Avatar de ametsak
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    Comision por devolucion tarjeta Eroski

    Buenas,

    Tengo una tarjeta Eroski con el pago a fin de mes, esta tarjeta pertenece a Santander Consumer. Yo no tengo cuenta en el Santander, esta tarjeta la vinculan a una cuenta cualquiera. Bueno, pues mi banco ha devuelto el recibo y el Santander me ha bloqueado la tarjeta y me pide el pago del recibo mas una comision por devolucion y un interes por demora. A mi no me han notificado ni la devolucion del recibo ni el bloqueo de la tarjeta. Ahora, al estar devuelto, el pago lo tengo que hacer directamente en el Santander. Y mi duda es, debo pagar la comision y el interes y luego reclamar? O pagarles solo el importe del recibo? Al pagarles de esta forma no quedaria constancia de que parte es mi recibo y que parte sus comisiones.
    Espero haberme explicado con claridad.

    Os agradeceria mucho vuestros comentarios.

    Un saludo

  2. #2

  3. #3
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    no se ni donde estoy!!!
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  4. #4
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    Bienvenid@,como tienen que darte una cuenta para hacer el ingreso y el importe, les pides que te lo desglosen y les ingresas el recibo más los intereses.

  5. #5
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    Gracias,
    la cuenta ya me la han dado con el concepto a indicar en el ingreso. Tendre que pedir otro concepto para ingresar los intereses?
    Luego podre reclarmarles?

  6. #6
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    Ingresas todo menos los 35 euros de comisión por devolución de recibo,y claro que puedes reclamar!!!

  7. #7
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    Muchas gracias Iru por contestarme, a ver si te he entendido bien:

    Mi recibo: 200 € (aqui no hay problema)
    Comision por devolucion: 30 €
    Intereses de demora: 10 €

    Y de esto pago el recibo y los intereses (210€)?

  8. #8
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    Correcto,recibo más intereses de demora.

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