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Resultados 1 al 5 de 5

Tema: duda reclamacion caja españa

  1. #1
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    Avatar de kanijina
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    duda reclamacion caja españa

    hola.
    tengo cuenta en caja españa desde hace muchísimos años y con ella una tarjeta mastercard y una club de compra que es sin intereses y ya no tengo, es una barbaridad lo que me cobran, hace 2 o 3 años tuve problemas y pague a destiempo y estaba de titular con mi padre en la cuenta de el, pues cada vez q el tenia dinero le quitaban 60€ cuota y encima 30€ por demora y tenia que darle explicaciones a mi padre..... el caso que le pedí a mi padre que me quitara de titular para que se lo dejaran de pasar a el y ya poco a poco fui yo pagando, de la tarjeta club de compra que repito era sin intereses y me cobraban los 30€ y en cuanto se acabo de pagar me dieron de baja la tarjeta sin explicaciones. a día de hoy solo tengo la mastercard y hay meses que ando peor y la pago mas tarde y me cobran primero los 30€ demora y luego los intereses por descubierto y ya después cuando entra dinero todo junto con la cuota....
    no se si me explicado bien, hice el documento único sobre la mastercard pero me queda la duda si hacerlo sobre la cuenta o la tarjeta que me dieron de baja o la cuenta de mi padre, es que vaya lio tengo.
    muchas gracias de antemano

  2. #2
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    Hazlo sobre todos los productos que tienes,incluido lo de tu padre y cada cosa individulmente.

  3. #3
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    Avatar de lolagar60
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    ta ha contestado caiño, reclama documentación de cada uno de los productos contratados , envía cartas al sac para saber exactamente lo que te han cobrado mál para poder reclamar después , las cartas certificadas y con acuse de recibo,tambien tendrás que ver si tienes algún seguro contratado.saludos
    NADIE PUEDE VOLVER ATRAS,
    PERO TODOS PODEMOS SEGUIR ADELANTE,
    Y MAÑANA CUANDO EL SOL, SALGA SERÁ SUFICIENTE CON REPETIRSE A UNO MISMO,
    VOY A VER ESTE DÍA COMO SI FUESE EL PRIMERO DE MI VIDA.



  4. #4
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    Entiendo q tengo q hacer una por cada tarjeta y por la cuenta mia porque la de mi padre la deeria de hacer el, ya que yo ya no eToy de titular con el, solo de autorizada. Y una cosa mas, podria llevarlo a la oficina en vez de correo certificado?
    Muxas gracias.

  5. #5
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    Entiendo q tengo q hacer una por cada tarjeta y por la cuenta mia

    Si, cada producto un sobre/certificado

    porque la de mi padre la deeria de hacer el, ya que yo ya no eToy de titular con el, solo de autorizada.

    Claro, la ha de firmar el como titular de dicho producto

    Y una cosa mas, podria llevarlo a la oficina en vez de correo certificado?

    Si, dirigido al Sac, ellos se quedan el original y tu la copia con el sello de la entidad y la fecha.
    Caer esta permitido, levantarse es obligatorio.

    No preguntes cuantos son, sino donde estan.

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