seguros santander

[SanBlas]

Si, certificado y con acuse de recibo, si puedes claro.
A mi suele costar entre 5 o 6 euros.
Venga, suerte.

[silhu]

Compañer@s...decir que puse reclamacion a la dgsfp el 22/12/2015. Aun no me han dicho nada,ni si admiten o no a tramite...es normal?? No se cuanto tardan en decir algo o si lo hacen o no...pero me intrigiba la pregunta...por cierto sanblas me costo 3,5 ...y eso que era sobre grande....muchas gracias ..

[SanBlas]

Suelen tardar bastante más de dos meses, tendrás que esperar.
A mi los sobres normales me cobran sobre 3,6 apróximadamente, ahora cuando he enviado un tocho, me han soplado hasta 6 euros.

[silhu]

Muchas gracias sanblas...no sabia cuanto tardaban en decir si lo admiten o no...y ya pues piensas cosas chungas...jiji... mil gracias por estar ahi siempre...a tod@s..

[silhu]

Hola...me acaba de llegar carta de la dgsfp que aceptan mi reclamacion...cuando pueda la escaneo para que la veais..gracias..

[silhu]

no me funciona el escaner bien para subir la carta de la dgsfp, me dice que la han admitido a tramite y que santander seguros tendra que enviarme las alegaciones,sino lo hace que las puedo pedir a a/c seguros santander o a la propia dgs....mi pregunta es, no se si puedo ver el expediente por internet, y no se cuanto tiempo hay que esperar a las alegaciones que haga la aseguradora...no se si me podeis orientar.. la carta la he recibido hace poco..el 12/04.. gracias

[silhu]

Recibida hoy las alegaciones del santander al seguro de vida...mañana la subo,pero os resumo...que todo esta bien,que existe por mi parte aceptacion tacita y que el boletin de adhesión lo firme y que tenia conocimiento del mismo,que pude oponerme a los 30 dias y no lo hice...eso en resumidas cuentas...no se si tengo que alegar a la dgs o si Santander tiene razon en lo que me pone...espero vuestra ayuda incondicional porque yo no se que hacer..

[silhu]

alegacion santander 001.jpgalegaciones santander 002.jpg

[silhu]

alegaciones santander3 001.jpgalegaciones santander4 001.jpg
ahi esta la contestacion que da santander seguros a la dgsfp,me podeis guiar a lo que tengo que hacer,responder a esas alegaciones o no...y como lo hago en el caso afirmativo?? siempre agradecida

[Amazona22]

Vamos a ver si yo me aclaro.

Tu reclamas a la dgsfp que te han cobrado un seguro y que tu nunca has firmado el boletin de adhesion ni la poliza.

Has reclamado a la dgsfp los dos seguros juntos. El de poliza que era el de vida de prima unica y el de boletin de adhesion que era el de proteccion de pagos.
Ya te has liao,porque ellos en su contestacion tambien mezclan boletin de adhesion y poliza. Y esto es importante porque para el de boletin tu no tienes que firmar nada mas que el boletin(la poliza la firma el santander que contrata una poliza colectiva a la que adhuere a sus victimas con los boletines de adhesion) para el de poliza,impepinablemente se ha de tener firmada la poliza por ti.

Luego segun dicen ellos en esos paoeles,tu a la dgsfp les has enviado las copias que te envio a ti el santander sin firmar. Y con eso ya estan diciendo que tu ya tenias esa documentacion antes de que ellos contestaran a la reclamacion de documentacion que tu les hiciste.

Si reclamamos que no hay boletin o poliza firmada y que NUNCA nos han enviado estos,al reclamar a la dgsfp,les pides que el santander aporte a la dgsfp esos documentos firmados y si no los aporta el santander,tendrua que arreglar esa situacion irregular de ese o esos seguros (devolviendo la oasta,pero esto no se le dice a la dgsfp).

¿Como se te ocurre enviar tu a la dgspf ningun boletin ni ninguna poliza,firmados o sin firmar?.
Se lo has puesto al santander en bandeja para salirse por la tangente.

A ver si los compañeros encuentran la manera de arreglar esto.
Yo no llego..