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Tema: Grabación de llamadas y redes sociales

  1. #1
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    Avatar de gas89
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    Grabación de llamadas y redes sociales

    Buenos días!!

    Últimamente me llaman de cofidis y después de no poder pagar 2 recibos me han pasado a otro departamento en el que me hablan de forma amenazante.

    Los 2 recibos suman la cantidad de 230 Euros, les dije que pagaría el día 1 en cuanto cobre por que antes no pude.

    En la llamada que recibí del nuevo departamento le comente que me llamaran a las 7 que era cuando salia de trabajar y podía hablar mejor, pero me llamaron a los 15 minutos. La chica me empezó a preguntar que como era posible que no pudiera pagar, que le explicara en que me había gastado en dinero, y que si no tenía que se lo pagara con una tarjeta de credito, que se lo pidiera a un familiar o a un amigo.

    Le dije que no podía hacer eso y me dijo que pidiera un adelanto de mi nómina a mi trabajo, le dije que no podía y dijo "no te precopeees" "yo misma me encargaré de pedirle el adelanto de tu nómina a tu empresa llamada XXXX" a los 10 minutos llamó a mi trabajo diciendo que le pasaran conmigo y cuando hable con ella me dijo que como le colgara que volvería a llamar y ahí se quedó la cosa..

    También me dijo que si no le ingresaba el dinero que tendría que pagar la deuda entera de una sola vez.

    Como preveo que me van a volver a llamar más veces me gustaría saber si es legal que grabe las llamadas para subirlas a youtube y que sus futuros clientes vean como trabajan.

    Muchas gracias!

  2. #2
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    Avatar de Jufranmo
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    solicita la rectificacion de datos a cofidis , segun aconsejamos en el foro,hazte con una tarjeta de prepago,y les envias ese numero de telefono,sigue los pasos,que se te indican,luego solicita el documento unico a cofidis,asi sabras realmente la deuda que tienes con ellos..

  3. #3
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    Avatar de gas89
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    Si, me leí ayer esos consejos y ya tengo la carta lista para enviar (carta certificada y con acuse de recibo) a falta de hacerme la nueva tarjeta.

    Ellos tienen el número de mi trabajo y de mi casa, esos los borrarán al mandarles la carta?

    Gracias!

  4. #4
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    Cita Iniciado por gas89 Ver mensaje
    Si, me leí ayer esos consejos y ya tengo la carta lista para enviar (carta certificada y con acuse de recibo) a falta de hacerme la nueva tarjeta.

    Ellos tienen el número de mi trabajo y de mi casa, esos los borrarán al mandarles la carta?

    Gracias!

    No lo haran pero si llaman a alguno que no este en la rectificacion, puedes denunciar ante la AEPD
    Caer esta permitido, levantarse es obligatorio.

    No preguntes cuantos son, sino donde estan.

  5. Me gusta gas89 indicó/indicaron que le/s gusta esto.
  6. #5
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    Hola Gas89,

    no sé si habrás hablado con una tal Araceli, porque las respuestas que te dio son calcaditas a las que me dio a mí en su día.... a mí también me llamó al trabajo, aunque la secretaria no me pasó a la extensión y sólo cogió el recado.
    Yo he hecho la rectificación de datos y no me han vuelto a llamar al trabajo, pero de esto hace sólo una semana....

    Por cierto, dado el tono amenazante que emplea la susodicha en sus llamadas, me he instalado una aplicación en el móvil para grabar las llamadas, por si un día se pasa un pelo...

  7. #6
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    Es ilegal grabar las llamadas y darles publicidad a terceros.

    Te meteras en un buen lío, si haces eso.
    Si tu problema tiene solución, porqué te preocupas...?
    Si tu problema no tiene solución, porqué te preocupas...?


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    Cuando escribáis debéis identificaros con vuestro NICK - Gracias por vuestra colaboración.

  8. #7
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    Cita Iniciado por RCB Ver mensaje
    Es ilegal grabar las llamadas y darles publicidad a terceros.

    Te meteras en un buen lío, si haces eso.
    ......siempre que el interesado no de su autorizacion en dicha grabacion....para matizar
    Caer esta permitido, levantarse es obligatorio.

    No preguntes cuantos son, sino donde estan.

  9. #8
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    Avatar de RCB
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    Cita Iniciado por Risto Ver mensaje
    ......siempre que el interesado no de su autorizacion en dicha grabacion....para matizar
    Aunque diera su autorización, no se le puede dar difusión.
    Si tu problema tiene solución, porqué te preocupas...?
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  10. #9
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    Aunque diera su autorización, no se le puede dar difusión.
    Eso me pasa por enterao...............
    Caer esta permitido, levantarse es obligatorio.

    No preguntes cuantos son, sino donde estan.

  11. #10
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    Hola
    En unasde las llamadas que me hicieron al trabajo dedujeron que la compenera que cogio el telefono era yo y at
    Y a toda costa querian que confesase que se trataba de mi. Fingio ser un cliente de mi empresa y exigia que queria hablar con mi jefe. Increible lo de esa gente
    me pregunto si le hubiera pasado con el , que le hubiera dicho....?.....

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