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Tema: BMN (antigua Cajamurcia). Dudas comisiones en cuenta usada para pago de hipoteca

  1. #1
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    BMN (antigua Cajamurcia). Dudas comisiones en cuenta usada para pago de hipoteca

    Buenas! Soy nuevo en el foro y aunque me he leído las normas y tal, si el post no está en el sitio correcto pido disculpas de antemano.

    Tengo una hipoteca con Cajamurcia, ahora Banco Marenostrum (BMN). Para el pago de la hipoteca uso una cuenta corriente en dicha entidad. Desde el 2009 me cobran unas comisiones en los siguientes conceptos que aparecen en el contrato que ya he pedido:

    - Comisión por movimientos semestral: 0.50 € / mes. Cada seis meses me cobran 3 €.
    - Mantenimiento ctas activas semestral: 21 € / cada seis meses.

    Las solía reclamar cuando venían porque aunque no conocía nada sobre la legislación sobre estas comisiones me parecían tremendamente injustas. Siempre me han dado largas alegando que la nómina no estaba domiciliada (soy parado de larga duración y no cobro prestación alguna). Ahora incluso me dicen que no solo cuenta la nómina, sino que habría que estudiar la cuantía, planes de pensiones, ...

    Yo en esa cuenta tengo domiciliados algunos recibos, teléfono y ayuntamiento.
    El otro día fui a darla de baja y me dijeron que no es posible, porque no está permitido el pago de la hipoteca en ventanilla. Lo que no se aún si les puedo exigir que me domicilien la hipoteca en una cuenta de otra entidad sin cargo alguno.

    La duda es si puedo reclamar las comisiones de manera retroactiva y puedo exigir que cesen de cobrarlas. Mirando el foro entiendo que sí pero no estoy seguro ya que están esas domiciliaciones ahí.

    Agradezco la ayuda de antemano.
    Un saludo

  2. #2

    xxxxxxxxxx
    Avatar de xxxxxxxxxx
    Hola pedrol

    Yo entiendo que si tienes recibos domiciliados en la cuenta si te pueden cobrar las comisiones y encima las tienes en el contrato. Cuando no te las deben de cobrar es cuando solo usas esa cuenta para el pago de la hipoteca.

    Si se puede pagar la hipoteca por ventanilla. Tu hipiteca ha de tener una cuenta asociada para pagar en ventanilla.

    Lo que también puedes hacer es dar de baja la domiciliación de esos recibos para dejar la cuenta exclusivamente para la hipoteca y asi que no te cobren la comisión.
    Los recibos de teléfono, luz..ayuntamiento...se pueden pagar con carta de pago y sin necesidad de recibo bancario.

  3. #3

    xxxxxxxxx
    Avatar de xxxxxxxxx
    En el momento en el que la cuenta se usa para otra cosa MÁS que la imposición que te hace la entidad para el pago de la hipoteca, te pueden cobrar comisión de mantenimiento.

    Sobre el resto de comisiones, depende lo que diga el contrato.

  4. #4
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    Avatar de pedrol
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    Muchas gracias por las respuestas. Voy a dejar la cuenta sin nada más que para pagar la hipoteca y cuando me vuelvan a cobrar las comisiones las reclamo.
    Un saludo.

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