Hola.
Aunque ya he visto que este tema ya está algo trillado, me gustaría comentar mi caso, a ver qué me aconsejáis.
El caso es que tengo una cuenta, en el Banco de Sabadell, donde tengo la hipoteca. Dicha cuenta la he estado utilizando como cuenta principal hasta hace un año mas o menos. Cabreado, decidí anular tarjetas y domiciliaciones y dejar solo la hipoteca.
A los pocos meses (error mio) envié reclamación al banco pidiendo que no me cobrasen comisiones de mantenimiento por ser cuenta destinada a pago de hipoteca. Me contestaron diciendo que la cuenta tenía "movimiento" y que no procedía (julio/14), así que deje el tema estar.
Ahora he vuelto a reclamar. Solo hay ingresos y cargos de hipoteca, pero en enero le saqué al banco un dinerillo (por la clausula suelo) y que obviamente reintegré de la cuenta (por ventanilla y por cajero automático)
Pues bien, me contestan (ya no aluden a las domiciliaciones) y me deniegan la solicitud porque utilizo la cuenta para "realizar reintegros y reintegros en cajeros automáticos".
Que si no estoy conforme, que le reclame al BDE.
¿Os parece correcto? ¿Que me aconsejáis?
Gracias anticipadas.
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Iniciado por Caninus
