Iniciado por
vayatela11
Si lo has solicitado por correo certificado con acuse de recibo, y lo que te envian no es lo que le solicitas, entonces tienes que poner una reclamación al Banco de España, adjuntando la carta que tu les enviastes, el acuse de recibo y la respuesta que te dieron, alegando que no te han enviado lo que has solicitado y eso está en contra del principio de transparencia bancaria (que supongo que ya lo mencionaste en la carta que enviaste, si utilizaste un modelo del foro).
O si no te envian nada en 2 meses, entonces lo mismo, reclamación al BdE adjuntando tu carta y acuse de recibo, por no responder a tu solicitud.