Hola a todas/os
He conseguido renegociar un préstamo personal y ahora es como una ampliación de la hipoteca. Para ello, me han obligado a ampliar mi seguro vida asociado a ella en unos 160 €, los cuales ya están descontados de mi cuenta desde hace un par de semanas. Hasta aquí "todo conforme", mi sorpresa es que cuando miro el saldo de mi cuenta veo que de lo que puedo disponer a lo que verdaderamente tengo es de 160 € (retenidos). Voy al banco (ABANCA) con la intención de hablar con la directora y, en ese momento no está, un chico nuevo en la oficina me dice si puede ayudarme él y acepto, le pregunto por esos 160 € y me dice que "están retenidos durante 8 semanas por si devuelvo el recibo", como hay un plazo de devolución, el dinero me lo retendrán hasta julio.
Mi pregunta es. ¿es esto legal? ¿Por que no me retienen también lo que tengo que pagar de hipoteca? ¿El próximo recibo de la luz? ¿el seguro del coche? ...
ME he quedado de piedra ante la contestación, tanto que no supe ni que decir, así que me levanté y me fui. Pero sigo dándole vueltas a la legalidad de retener saldos por si devuelvo un recibo cuando, a día de hoy, nunca han tenido retrasos en los pagos y con mucho sacrificio y comiéndome todas sus negativas he podido renegociar mi deuda.
Os agradezco comentarios.
Muchas gracias,