Carrefour - Recuperar comisiones de recibo

[maverick]

Hola a todos,
Estoy intentando luchar por resuperar las comisiones por devolución de recibos de una tarjeta pass de Carrefour. Os adjunto la documentación que he recibido para que me orientéis como poder reclamar y recuperar ese dinero.
Agradezco de antemano vuestro tiempo y deseando que sirva para más afectados por estas circunstancias. Tengo también los movimientos, para saber en que conceptos puedo reclamar, ( son unas 10 páginas ). Así como la calidad del jpeg, si hace falta subirlo por un cargador de imagenes externo y tal. Todo ello, tras enviarles un burofax. Me han enviado la copia del contrato, movimientos y estos comunicados.

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[maverick]

Archivo adjunto 22144
Archivo adjunto 22145

[maverick]

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[Melocoton en Almibar]

Prima de seguro,comision por reclamación de impago y la penalización por mora. .Eso puedes reclamar. Un saludo.

[maverick]

Ok, muchas gracias por tu contestación y tiempo.
Tenéis el enlace o modelo similar para reclamarlo ??
saludos

[Melocoton en Almibar]

Esta en modelos de cartas.
Tendrás que hacer dos tablas excell (ahí tutorial)
Una para comision impago y otra para la penalización.

En cuanto al seguro tendrás que pedir el boletín de adhesión o contrato de la poliza.
Si sabes que aseguradora es se les tiene que pedir si tienen constancia de que nos conocen sin nombrar al carrefour.(para esto también ahí carta,si no la ves ahí que pedirsela a Julia59,Celicar o Maria Hurtado).
Un saludo.
P.d siento no poner enlaces pero desde tapaltak no me deja.

[maverick]

Melocoton demasiado bien por tu info...estaba orientado como me pones mas o menos...la tabla tendre que revisar porque supongo varia por el interes mensual y esas cosas..entonces es por separado entiendo por imapago y penalizacion ?
el seguro creo recordar que lo autorice por teléfono y creo que no podria pelear los importes...
no te preocupes iré investigando..gracias por tu apoyo

[Amazona22]

¿Y tu te crees Maverick, que ese seguro que tu autorizaste por telefono esta bien contratado?.
¿Te entregaron alguna documentacion y te informaron de que tenias derecho a ejercer el desestimiento de ese seguro en lo 30 dias siguientes a la entrega de la documentacion?.
Pues si tu estas seguro de que lo has contratado y que esta bien,sera asi,no reclames el seguro.

[maverick]

Efectivamente no Wilfra 22, luego también lo tendré en cuenta. Si me grabaron pero tenía desconocimiento de los 30 dias de desistimiento y no llego documentación.
Os voy comentando novedades, muchisimas gracias

[maverick]

Tabla Excell con hoja de cálculo para interés simple
Tabla Excell con hoja de cálculo para interés compuesto
Tutorial gráfico para la tabla de interés simple
Tutorial gráfico para la tabla de interés compuesto

en interés simple tanto impago como penalizacion ¿?