He ido a la sucursal. No saben de qué les estoy hablando y me dicen que ellos solo me pueden sacar un listado en formato papel.
Les he dejado copia de la portada de la reclamación y les he instado a que mañana me den una solución. Volveré a la oficina y en caso de que no me aporten el Cuaderno 43, entiendo que debo rellenar una hoja de reclamaciones adjuntando la carta de respuesta del Santander en la que me dicen que lo recoja en mi oficina. ¿Correcto?