Condonacion de deuda cofidis

[Ainha]

esto es lo que me han contestado. Pero no esta actualizada la informacion, ni pone nada sobre los intereses de mas (es decir, por enciar los recibos de nuevo al banco, etc...) que debo hacer ahora? Gracias.
Apreciado Sr. Nebreda:

Nos dirigimos de nuevo a Usted para indicarle, que no hemos recibido propuesta firmada en referencia a la prima de protección de pagos (seguro), por este motivo no hemos regularizado ningún importe en base a este concepto. Asimismo, adjuntamos copia del escrito enviado en su día para que nos lo remita firmado lo antes posible.

Aprovechamos la ocasión para saludarle.

Atentamente,


Mª Jose CABELLO
Servicio Consumidor
Dirección General
consumidor@cofidis.es
Tel: +34 93 508 33 08 - + 34 93 396 95

[Amazona22]

pero quieres dejar de hacer preguntas sin respuesta y enviar la carta firmada por email¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

ya la envie! Gracias a ver q contestan.

te he contestado tb en el otro hilo
pq tienes 2 hilos abiertos para lo mismo,
te enviaron una carta condonando el seguro y los intereses asociado........y la enviaste por correo normal, es decir han entendido que no te interesa la propuesta.

envía un email a : consumidor@cofidis.es

identificate con nombre completo, nº contrato y dni

explícales que contestaste a su propuesta y que ha fecha de hoy no has recibido carta de ellos ni han descontado el seguro y les preguntas si recibieron la carta.

suerte¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

¿Que les enviaste tu para por email para que te contesten eso?

[Amazona22]

pero quieres dejar de hacer preguntas sin respuesta y enviar la carta firmada por email¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

ya la envie! Gracias a ver q contestan.

esto es lo que me han contestado. Pero no esta actualizada la informacion, ni pone nada sobre los intereses de mas (es decir, por enciar los recibos de nuevo al banco, etc...) que debo hacer ahora? Gracias.
Apreciado Sr. Nebreda:

Nos dirigimos de nuevo a Usted para indicarle, que no hemos recibido propuesta firmada en referencia a la prima de protección de pagos (seguro), por este motivo no hemos regularizado ningún importe en base a este concepto. Asimismo, adjuntamos copia del escrito enviado en su día para que nos lo remita firmado lo antes posible.

Aprovechamos la ocasión para saludarle.

Atentamente,


Mª Jose CABELLO
Servicio Consumidor
Dirección General
consumidor@cofidis.es
Tel: +34 93 508 33 08 - + 34 93 396 95

Te estan diciendo que les envies ahora la copia que te mandan ellos,que la firmes y se la envies.
Que estan esperando recibirla para regularizar las cuentas.

[Ainha]

Buenos dias, yo ............ con DNI...... envio este mail en relacion al contrato que tengo con ustedes, ya que escribi una carta a su departamento de atencion al cliente contestando a su propuesta de condonacion del seguro y los intereses asociados que no correspondían al contrato firmado y a día de hoy no he recibido ningún documento suyo al efecto ni han descontado nada. Por lo tanto, solicito envió dicha información para reanudar con las obligaciones.
Sin otro particular y a la espera de sus noticias. Reciban un saludo.

[Amazona22]

Te estan diciendo que les envies ahora la copia que te mandan ellos,que la firmes y se la envies.
Que estan esperando recibirla para regularizar las cuentas.

¿Todavia no te has dado cuenta?.

[SanBlas]

Asimismo, adjuntamos copia del escrito enviado en su día para que nos lo remita firmado lo antes posible.

Creo que está claro.

[Ainha]

Hola, tras enviarle la carta firmada para regularizar, me ha vuelto a llamar hoy una chica de mitre muy desagradablemente diciendome que me habian rebajado la deuda 1000€ y a ver como iba a hacer el pago. Le he dicho que a mitre no les debo nada, y que se ponga en contacto conmigo cofidis, para ir pagandoles mes a mes. Me sice que eso no es posible. Le he colgado por que se estaba poniendo borde y me han enviado un sms diciendo que ante mi negativa a atender el pago, inician acciones judiciales. Que hago? No puedo pagar toda la deuda de golpe. Gracias.

[ERCI]

Tu por fin enviaste esa carta firmada contestando a Cofidis que estabas de acuerdo con el descuento del seguro?

Enviado desde mi XT1032 mediante Tapatalk

[ERCI]

Sí es así, llama a Cofidis y pregunta como va lo tuyo.
A Mitre no les cojas el teléfono

Enviado desde mi XT1032 mediante Tapatalk

[Ainha]

Llame y me pasan directamente con ellos. No entiendo nada.