Buenas tardes:
Les presentaré mi caso para ver si alguien me ilumina y de paso, si le sucede a alguien más. Seré breve.
Tengo seguro de vida asociada a hipoteca. En el año 14, Caixa absorbe a Cajacanarias y mi seguro que era Caser, pasa a Caixa. Durante estos años, no me varía la prima en absoluto, pero no me inquieto porque realmente tengo una hipoteca muy pequeña.
Ahora caigo en la cuenta de que durante estos años 14 y 15, al menos, me han asegurado un capital de 24000 euros, cuando yo debo 3000. Me presento en el banco y me hacen un extorno, no sé a que corresponde, y me remiten cambian las condiciones para la proxima renovación, acorde a esos 3000.
Mi pregunta es: tengo derecho a reclamar las primas indebidamente cobradas del 14 y el 15? y si el error viniera de más atras, cosa que no sé y tengo que averiguar, podría reclamar tambien lo indebidamente cobrado por caser?
Muchas gracias y saludos
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