Cardif ha pagado a Carrefour mi IT ( A mí no)

[silhu]

Por cierto, a mi por escrito nunca me mandaron nada...tendrias que haber pedido documentación antes..ahora intenta que te devuelvan lo que es tuyo

[julia59]

A mi me pasó con Citi, me estaban cubriendo el desempleo, en la misma carta donde les pedía certificado de deuda cancelada, les pedí el ingreso de la cantidad sobrante.Y eso hicieron.Saludos.

[Gofi]

Buenas silhu, Gracias por contestar, a Carrefour le ha pagado Cbp, y como digo al principio del hilo, me han enviado 2 cartas(aún no las he recibido) comunicándome que esta todo ok , y ellos les han transferido 7 cuotas de la Tarjeta y 7 del Préstamo, ayer voy al Stand de Carrefour a pedir explicaciones, desde allí llaman a la central y me comunica que lo del seguro se lo queda Carrefour, (debía 3 cuotas de cada cosa) y el resto me lo descuentan de la deuda, me cojí tal cabreo que ni te imaginas, estos son unos Trileros de las finanzas, y mi duda es: Alguien puede explicarme o asesorarme que escrito envío para que me devuelvan esas cuotas??? Tengo preparadas las Cartas para enviarlas al SAC, pero pidiendo toda la información de la Tarjeta y del préstamo(modelo de cartas del foro), que con la Tarjeta seguro que habrá tela que reclamar, pero me gustaría enviarle una especifica para que me devuelvan lo que me pertenece, que me aconsejáis???? enviarla las cartas modelos al SAC Y después pedir todo lo reclamable o empezar por enviar una carta especifica para la devolución del dinero???? Gracias....

[julia59]

Yo de ti, primero recupera el dinero del seguro, y después ya pides la documentación para reclamar.

[Gofi]

Gracias Julia, yo opino igual que tú, ya después hay tiempo de de pedir la Documentación, pero por eso necesitaría que me ayudaran a redactar el escrito de Reclamación, alguien puesto en este tipo de escrtitos, Sanblas, rcb, jufranmo o algún otro asesor , se lo agradecería.

[julia59]

Si antes no te lo pasa un compañero, esta noche te paso el que mandé yo,ahora estoy fuera de casa, para que lo adaptes a tu caso.Saludos.

[Gofi]

Gracias Julia, te lo agradecería mucho.....no obstante si algún compañero me lo podría adelantar hoy mismo lo enviaría...

[Gofi]

Gracias Julia por la Carta, la adaptaré a mi caso, alguien tiene alguna sugerencia más para añadir a la Carta?? Gracias....

[Gofi]

Una duda para redactar la carta, que le puedo poner a la carta, emplazándolos a que si no me abonan lo del seguro elevaría queja a que órganos competerían este tema , para incluirlo en la carta, Gracias


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

[SanBlas]

Hola Gofi, según he leído, Cardif como aseguradora le ha pagado a Carrefour 7 cuotas de la tarjeta y 7 del préstamo. Tu debías 3 cuotas de cada cosa y claro, según tú, deberían haberte pagado o ingresado el dinero de las 4 restantes, tanto de la tarjeta como del préstamo.

Mira, éste sistema que tienen de que la aseguradora les paga a ellos y luego la entidad financiera hace lo que le da la gana es lo habitual, que para nada está bien, pero es así.

El problema que veo es que si realmente sigues teniendo deuda con ellos, no te lo van a dar, en todo caso lo descontarán de la deuda y si descuentan realmente lo que corresponde, habrás tenido suerte.

No tenemos una carta en concreto para esta situación, pero con escribir explicando lo ocurrido y qué es lo que reclamas sería suficiente.

Puedes hacerlo, pero sintiéndolo mucho, si aún mantienes una deuda con ellos, no creo que saques nada.

Un saludo.

P.D. En mi caso Cardif me pagó una cantidad a través de Cetelem, les pagó el total de lo que me tenían que devolver. Pues siendo así y encima sin tener deuda alguna pendiente, se negaban continuamente, hasta que al final me hicieron tres pagos en diferentes fechas, y la cuarta, que era lo que les quedaba por pagar, les tuve que llevar a juicio.

No es el mismo caso, solo te lo cuento para que veas que no son presa fácil. Otra cosa, al final cetelem empezó a pagar cuando apareció en escena el que al parecer era quien aceptaba o no, hacer los pagos, Pelayo.