Puede Carrefour cobrar 30 euros por haber pagado tarde la cuota del mes?

[Jimena]

Hoy me han pasado 30 euros y dicen que son porque pagué el recibo del mes más tarde de lo permitido.
30 euros es lo que pago mensualmente, o sea, que es como si me hubieran pasado dos recibos.

Qué puedo hacer? Porque la señorita dice que ellos pueden pasarlo sin avisar ni burofax ni nada.

¿Lo devuelvo?

[ERCI]

Hoy me han pasado 30 euros y dicen que son porque pagué el recibo del mes más tarde de lo permitido.
30 euros es lo que pago mensualmente, o sea, que es como si me hubieran pasado dos recibos.

Qué puedo hacer? Porque la señorita dice que ellos pueden pasarlo sin avisar ni burofax ni nada.

¿Lo devuelvo?

Si lo devuelves lo volverán a cobrar, pero puedes devolverlo si no estas de acuerdo con ese pago.

[Risto]

Es una de sus sandeces habituales, pueden hacerlo pero siguiendo un procedimiento que, obviamente, no han seguido. Yo lo devolveria pero ya y pasaria de lo que me dijera esa interfecta o cualquiera de sus semejantes, mienten mas que hablan.

[Jimena]

Sí, ya sé que lo puedo devolver. Digo que si puedo reclamarlo, es decir, si puedo hacer algo contra eso. Porque a mí nadie me ha avisado de nada. Yo pagué el día 30 y dicen que tenía que haber pagado el 20

[Jimena]

Es una de sus sandeces habituales, pueden hacerlo pero siguiendo un procedimiento que, obviamente, no han seguido. Yo lo devolveria pero ya y pasaria de lo que me dijera esa interfecta o cualquiera de sus semejantes, mienten mas que hablan.

Risto, lo voy a devolver, sobre todo porque me han cogido dinero que tenía para otra cosa, pero ¿qué hago más? Solo devolverlo? O qué? Y qué puede pasar?

[ERCI]

Sí, ya sé que lo puedo devolver. Digo que si puedo reclamarlo, es decir, si puedo hacer algo contra eso. Porque a mí nadie me ha avisado de nada. Yo pagué el día 30 y dicen que tenía que haber pagado el 20

Depende que tienes en el contrato, ahí vendrá la fecha de vencimiento de pago, es tu primer pago?

[Risto]

Risto, lo voy a devolver, sobre todo porque me han cogido dinero que tenía para otra cosa, pero ¿qué hago más?

Yo pediria la documentación de ese producto al Sac de la entidad de la manera indicada en el foro.

Solo devolverlo? O qué? Y qué puede pasar?

Pues que te acosen a llamadas, entre otras cosas.

[elreverendo]

Por mi experiencia : Si tienes recibo devuelto,puedes pagarlo hasta el dia 25 del mes sin recargo,por teléfono y tarjeta--elreverendo

[M. Angeles]

El ciclo de facturación de Carrefour es de 21 de un mes al 20 del siguiente, y pasan el recibo al banco entre el 1 y el 4 aproximadamente.
No se si te servirá de algo esta información.

[Ancara77]

Si devuelves el recibo, te lo cargarán en la cuenta de crédito o en el préstamo como comisión impago.
Reclama al sac la documentación, pero esta gente cobra por atraso 25 euros ( aunque sea 1 día) y luego 30 por devolución... Cuando les viene en gana

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