Movistar

[silhu]

Hola compañer@s, ya se que no se tratan temas de telefonia en el foro. Pero necesito haceros una consulta y no sabía bien a quien recurrir. Os expongo el caso haber si podéis ayudarme..
A final de junio me cambie a jazztel por la subida de fusión de movistar. Yo había pagado todo a mediados de julio y en agosto me pasan dos recibos al Banco y yo los devuelvo ya que desde junio no estaba ya con ellos. Hoy me llaman unos supuestos abogados y me dicen que debo 47 euros a movistar y que me han metido en ficheros de morosos. Yo no tenía permanencia y me la piden. Es la supuesta deuda. A mi movistar no me ha mandado nada. Ni factura ni ninguna reclamación. De estos abogados han llamado mas veces pero me colgaban y si he recibido cartas ordinarias.. cómo puedo proceder si es que puedo hacer algo?? Me han dicho que no me tienen que notificar nada de la inclusión en el fichero porque la deuda está acreditada. ..y no se que hacer.. gracias.

[ferruiz]

Hola yo pasaría de abogados cobradores y demás,y si esta acreditada me pregunto por que no acuden a los juzgados,lo dicho pasa de ellos,o espera que movistar te reclame.

[juan777]

Si quieres más información de cómo reclamar a una empresa de telefonía, pasate mejor por este blog.
No se puede redirigir desde este foro a blogs personales. El señor Sánchez seguro que tendrá otros medios para conseguir seguidores. No hay problema si indicas sitios o direcciones para consultar, de Organismos o Reguladores Oficiales, no privados.

[MARIBELICA]

Hola yo pasaría de abogados cobradores y demás,y si esta acreditada me pregunto por que no acuden a los juzgados,lo dicho pasa de ellos,o espera que movistar te reclame.

No acuden a juzgados por que es muy poca cantidad.....les cuesta mucho mas el collar que el perro.

Enviado desde mi LG-H815

[efcarrasco]

Pues a mi me han demandado (no estos), por una supuesta deuda telefónica, por 141,60 euros...

[silhu]

Gracias compañer@s por las respuestas. . A mi lo que me jod...con perdón. Es que me reclaman una permanencia que yo ni tenia ni he firmado y que me han metido en los ficheros porque si. Y les pides explicaciones a movistar y primero son cuatro euros y luego son 47.. una pena...

[efcarrasco]

Algún día algún gobierno en este país cogerá el toro por los cuernos y regulará el recobro de deudas y los ficheros de solvencia patrimonial. Ahora mismo es todo una vergüenza.

[M. Angeles]

Una pregunta, has contactado con telefónica y te confirman esa deuda? Te la dan desglosada?
No se si será el caso, pero hay ocasiones en las que se solicita la potabilidad, es efectiva desde el día 20 del mes tal y tu periodo de facturación es hasta el 30 de cada mes. Si tu pagaste una última factura de una mensualidad completa, tienes unos días sueltos por pagar y que te lo pasan cuando ya estas en la nueva compañía.
No se si me he explicado.

[silhu]

Si. He llamado a movistar y primero me dicen que son 4 euros y luego 27 euros de permanencia (que yo no he firmado nunca y no tengo ningún móvil de movistar). Y luego 14 euros del alquiler de línea. .les he dicho que me lo manden bien explicado y luego haber..pero se que permanencia no tenia..eso fijo..

[silhu]

Hoy me ha llegado un mail de estos abogados que me dicen que formalmente me avisan de la inclusión en los ficheros y que van a presentar monitorio en el juzgado. ..pues muy bien...por 41 euros...no se si les sale a cuenta