indignado con caja Duero

[satania]

hola amigos;
de nuevo vuelvo a tener problemas con estos PRESUNTOS usureros de bancos y cajas, esta vez con caja Duero. Aunque es una amiga la que tiene problemas en realidad, hago como mía su indignación. Resulta que esta amiga mía ha estado cobrando la renta básica. Tuvo que abrir una cuenta, naturalmente, para poder cobrarla. Durante once meses se la cobró gastos de mantenimiento. Cuando acabó de percibir la ayuda, la solicitó de nuevo. Sin embargo esta vez se la denegaron, con lo cual durante dos o tres meses no tuvo ingresos ni ningún movimiento en dicha cuenta. Ahora mi amiga ha ido a cerrarla y la piden 25 euros por cerrarla. Según ellos porque como el dinero que la ingresaban no se movía ni permanecía en dicha cuenta-que esperaban que hiciera, me pregunto yo, cuando es una persona sin recursos y necesitaba el dinero, tenerlo allí haber si criaba?-, y también por gastos de mantenimiento. Me parece ya una canallada que se cobre a las personas "normales" por decirlo de alguna manera, pero que se intente cobrar a las personas sin recursos ya me parece criminal.

Un saludo, amigos.

[MARIBELICA]

Los bancos no son horganizaciones benéficas.. No entienden ni les importa la situacion de las personas...
Tu amiga tendrá el contrato de apertura de esa cuenta. Si contempla el cobro de esas comisiones, me temo que es lo que hay.. Cuestion de leer las condiciones de ese contrato de cuenta.

Enviado desde mi LG-H815

[CAIÑO]

totalmente de acuerdo con Maribelica.Los bancos cobran por todo,ahora y antes,ahora mas,cando entras si dices buenos dias ya te estan cobrando, despues por respirar el aire de la sucursal tambien te cobran

[satania]

Entonces no hay nada que hacer? tienen derecho a cobrarte esa desproporcionada cantidad? he escuchado decir que si mantienes esa cuenta abierta durante dos años, en la cual no hay ingresos ni movimientos de ningún tipo, no pueden cobrarte nada. A mi amiga la dijeron que si no lo pagaba ahora, más adelante sería más. que podéis decirme al respecto, gracias y saludos.

[Amazona22]

No se puede hacer nada, a no ser que la cuenta este abierta por imposicion del banco, ellos tienen derecho a cobrar el mantenimiento , si no la usas y no la cierras ,te la cobran. Y si en el contrato no dice nada de esos 2 años de plazo para que ellos la den de baja por no usarla (que no lo hacen en ningun banco (les interesa mas ir sumando deuda), la van a tener abierta y cargando gastos y comisiones e incluso si la deja abierta y los ingresos que haya no los consideran pension sufIciente (los hay que tienen minimos), te la cobran tambien.

Es mejor que si puede pague esos 25€ cuanto antes y la cierre y se busque, en caso de que le concedan otra vez la ayuda, otro banco con mejores condiciones.
Hay que leerse los contratos.

[Mr.Wick]

La comisión de mantenimiento te la cobran en casi todas las cuentas corrientes.
Hay excepciones,ejemplo,si solo tienes esa cuenta para el.cobro de la hipoteca,que creo que no es el caso,y otras cuentas que no te cobran comisión de mantenimiento,por cumplir determinados requisitos.
Dicho esto,tendrías que mirar el contrato de la cuenta ,y en relación en aumentar la cantidad que debe, evidentemente si sigue abierta la cuenta,te lo seguirán cobrando.

[Mr.Wick]

El banco tiene la obligación de informarnos en todo momento de los gastos que nos puede originar las cuentas es desuso, según establece la Circular del Banco de España 5/2012 en su norma quinta, apartado 4.b):

Sin perjuicio de la normativa especial que regule los saldos en presunción de abandono, facilitar a los titulares información sobre la existencia de depósitos a la vista u otros aparentemente en desuso, advirtiéndoles de que dicha situación podría generarles gastos o perjuicios.

Por otra parte, si el banco sabe, porque así se lo hemos hecho saber, que queremos cerrar la cuenta, debe informarnos adecuadamente de los gastos que en su caso tengamos que afrontar para hacerlo, tras haber dejado la cuenta a cero.

Si no nos informan correctamente se pueden dar situaciones en las que, sin tener saldo en la cuenta,nos cargen esos gastos a la misma y posteriormente nos reclamen comisiones e intereses por descubierto

[satania]

muchas gracias a tod@s. La diré a mi amiga que cierre la cuenta. saludos.