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Tema: Problemas con Caixa Bank

  1. #1
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    Angry Problemas con Caixa Bank

    Hola, Tengo un problema con esta entidad que me está cobrando unas cantidades sin justificarme con documentación la justificación de su proceder.
    Agradezco que por favor me aconsejen.

  2. #2
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    Sigue los pasos que se indican en el encabezamiento de este foro..tienes que reclamar documentacion de la cuenta y todos los productos que tengas...ahí veremos las comisiones improcedentes que se pueden reclamar....
    Cuando los tengas ya lo vemos y te indicamos.

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  4. #3
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  6. #4
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    De acuerdo. Procederé a pedir toda la documentación. Cuando la tenga contactaré otravez con el foro.
    Muchas gracias.

  7. #5
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    Hola Maribelica,
    Han pasado más de dos meses desde que solicité al banco la información y el banco no tiene ninguna documentación sobre el dinero que me está cobrando. Carece de contratos con mi firma. Espero que me digáis que paso he de dar ante esta situación.

    Saludos

  8. #6
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    Pero por que estas tan seguro que no la tienen?...por que no te han contestado aun?..o te han dicho algo?..
    Si no contestan en el plazo se espera un poquito mas y si no te llega nada pasa a reclamar al Banco de España que no han atendido tu reclamacion.

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  9. #7
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    Pase por la oficina y no tienen documentación en el notario ni en ningun lado. No la encuentran pero siguen cobrando. Lo dejaré en manos de un abogado que será lo mejor y que aclare este asunto.

  10. #8
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    Pues hazte socio de ACUSA y vas al abogado.

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  11. #9
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    Cita Iniciado por mendezlc3 Ver mensaje
    Pase por la oficina y no tienen documentación en el notario ni en ningun lado. No la encuentran pero siguen cobrando. Lo dejaré en manos de un abogado que será lo mejor y que aclare este asunto.
    No acabo de entender a qué pagos te estás refiriendo.

    En la banca electrónica de esa entidad se puede obtener los movimientos de los último 10 años pero si lo que necesitas son contratos u otra cosa sí lo tienes que pedir.
    CORREO ELECTRÓNICO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL SOCIO: sas.acusa@gmail.com

    HORARIO: LUNES A VIERNES DE
    17 A 21


    Cuando escribáis debéis identificaros con vuestro NICK - Gracias por vuestra colaboración.

  12. #10
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