Vaya rollo que me envía Carrefour

[lapalo69]

Buenas noches, pues eso que recojo hoy un sobre con documentación de Carrefour, simplemente un listado desde el 2011 hasta diciembre de 2016 con la misma información que ya tenía yo de los extractos que he descargado de su web. La deuda, la cuota, los intereses y el seguro; ni rastro del contrato ni del contrato del seguro. Deciros que no he dejado de pagarles, normalmente salvo alguna vez que me habré retrasado, con estos lo llevaba bien ya que la cuota al principio no era mucho; al haber hecho compras y disponer de efectivo pues tengo ya 3000€ de marras de deuda.
Hasta ahora he seguido las indicaciones del foro, cartita con acuse de recibo, entonces ahora debo reclamar al Banco de España, ¿correcto? que me envíen el contrato del seguro q he sumado por encima solo esos años y casi son 900€.
En estos extractos solo veo comisiones por disposición de efectivo, y los intereses mensuales que me clavan.

Como de momento estos no me dan la plasta porque estoy pagando, ¿sería otra opción, quizá más rápida, hablar con ellos para reclamarles lo del tema del seguro, o paso y voy directa al lío?

Estoy un poco chafada la verdad, pensé que me iban a enviar algo más. Encima este mes me va a suponer mucho esfuerzo pagarles.

Gracias y un abrazo por la acogida

[ERCI]

Sabes cual es la aseguradora?

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[MARIBELICA]

En el contrato del prestamo o tarjeta debe poner la aseguradora..cuando lo tengas lo miras... A carrefour en principio no debes decir nada del seguro.
Cuando veas la aseguradora que es, te diriges a ellos pidiendoles te envien polizas de seguros que tengan a tu nombre/dni....a carrefour ni se te ocurra pedir nada del seguro mientras la aseguradora no te envie respuesta.

MARIBELICA

[lapalo69]

Pues entonces me toca reclamar al Banco de España que no han enviado todo lo que pedí, porque ni idea de la aseguradora ni nada.

Muchas gracias


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[lapalo69]

Porque, aparte del seguro si no lo he contratado, ¿qué otras comisiones son reclamables?
Como he leído tanto del foro estos días atrás creo haberlo visto, pero es que he descubierto "los maravillosos cuentos de Anele" y me lío con ellos me dan las tantas, digo pues mañana rebusco a ver que veo, y zas! Otro cuento y ala me lío!!!!


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[Amazona22]

Porque, aparte del seguro si no lo he contratado, ¿qué otras comisiones son reclamables?
Como he leído tanto del foro estos días atrás creo haberlo visto, pero es que he descubierto "los maravillosos cuentos de Anele" y me lío con ellos me dan las tantas, digo pues mañana rebusco a ver que veo, y zas! Otro cuento y ala me lío!!!!


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Pues no te distraigas y centrate en el proceso de reclamacion.
Y deja los cuentos para cuando lo hayas aprendido todo.

[ERCI]

Te han enviado la solicitud de la tarjeta que firmaste en principio?

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[lapalo69]

Que va ERCI, nada de nada solo el listado ese que ya lo tenía yo,

Jeeee, sabía que alguien me iba a regañar, pero que mejor manera que distraerte que con los cuentecillos.
Nada nada


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[lapalo69]

Ya voy al lío!!! A reclamar tocan!


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[Amazona22]

Que va ERCI, nada de nada solo el listado ese que ya lo tenía yo,

Jeeee, sabía que alguien me iba a regañar, pero que mejor manera que distraerte que con los cuentecillos.
Nada nada


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Si yo no regaño,pero nadie te obliga tampoco a distraerte.

Vuelve a escribir a Carrefour y les pides por segunda vez el contrato.
Si no te lo envian en esta segunda vez,pues reclamas al BDE.

Y cuelga los movimientos y te decimos que tienes reclamable.