EXPOSICIÓN DE LOS HECHOS
Recientemente, hace unos pocos meses, se me ha hecho ver, a través de una asociación que localice en Internet, que es una práctica habitual el que determinadas entidades repercutan un seguro de protección de pagos no contratado legalmente ni en forma ni de fondo; así que reclamé la documentación contractual o póliza del mismo y un histórico de pagos del citado seguro PPP a MBNA España. MBNA no me manda ninguna prueba, pero me dice que sus gestores han comprobado que sí fue contratado.
Las entidades aseguradoras y número de pólizas:
•ACE European Group Limited sucursal en España para los riesgos de incapacidad temporal, insolvencia y desempleo (póliza 0102105379) y ACE Europe Life Limited sucursal en España para el riesgo de fallecimiento (póliza ESLLCP0004). El tomador es MBNA Europe Bank Limited.
En mi solicitud al Servicio de Atención al Cliente de MBNA, que adjunto, exponía:
•Soy cliente de MBNA y quiero manifestar la siguiente irregularidad: es la repercusión en mi cuenta de la tarjeta de la prima de protección de pagos por el importe de 684€; dicha prima no ha sido activada por mí en la solicitud de contrato, como bien claro consta; por ello les exijo que:
1) me demuestren que ha sido realmente activada por algún procedimiento mercantilmente válido.
2) en caso de que, como pienso, no se haya activado dicha prima, retrocedan dicha cantidad, más los intereses (con el incremento de un 5% según lo que dicta la ley del préstamo al consumo)”.
La respuesta de MBNA, está adjuntada en los documentos 1 y 2. Dicen que no me facilitan los datos para protegerlos, pero que los operadores lo han revisado y está correcto.
MBNA no me justifica la contratación, por tanto NO PUEDO ADJUNTAR COPIA DE MI CERTIFICADO DE ADHESIÓN INDIVIDUAL A LA PÓLIZA DE SEGURO COLECTIVO; entiendo que no se ha cumplido con la obligación de facilitármelo porque no existe. El importe total que reclamo de un seguro, entiendo que no contratado es de 000 € sin contar los intereses ya que estos se cargan a cuenta de la tarjeta.
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Iniciado por TXAPU48
, a mi ahora que no me cuenten más milongas de si esto o lo otro respecto al seguro. Yo a eurocredito y cetelem ya les mandé la carta hace días de que me enviasen la póliza o boletin de adhesión o que me devolvieran el dinero, y si no directita al juzgado. En cuanto reciba la contestación por supuesto a la dgs, porque cardif por ejemplo no me manda ninguna póliza. En fin, de momento llevo 2 o 3 meses sin pagarles, porque no puedo y porque no me sale de ahí. Me han incluido en el asnef, pero anda que me preocupa
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