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Tema: CELERIS. ¿soluciones?

  1. #1

    xxxxxxxxxx
    Avatar de xxxxxxxxxx

    CELERIS. ¿soluciones?

    Hola de nuevo!!! De verdad que no me rio porque no quiero que penseis que me estoy volviendo una pasota o algo parecido, pero es que me dan risa, resulta que ya debo el primer recibo de celeris de 48€, llevo 12 dias de atraso en el pago y me acaban de llamar para proponerme soluciones: la primera que le pida dinero a algun familiar o amigo, a lo cual me he negado, que le pida un crédito al banco para pagarles, a lo cual le he respondido que con qué papeles, jajajajaja, y dicen que todo esto es una negativa de pago... Claro que no es una negativa de pago!!!! Es que no puedo, cuando mis ingresos cambien, ingresaré el dinero, pero siguen diciendo que es una negativa porque ellos me han dado suciones las cuales yo he rechazado. Asi que, me dice que a final de mes proceden a demandarme para embargarme la nómina... que nómina???, no tengo, bueno pues el dinero de las cuentas, qué dinero??? No tengo, que se piensan que es broma???? Pues lo que tenga... Bueno, si se quieren quedar con el piso que tiene una hipoteca de 106000€, y yo les debo a ellos 1000€, pues adelante. Por cierto, han llamado a mi marido siendo el crédio mio y estando a lmi nombre, eso puedo reclamarselo con el escrito de rectificación de datos no?? Es que supongo que dimos los dos móviles.... no me acuerdo
    Última edición por xxxxxxxxx; 28/02/2012 a las 08:03

  2. #2
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    Son unos bordes, no te agobies. Tu ingresa lo que puedas y cuando puedas y guarda el recibo como oro en paño.. Ellos intentan que pagues cuanto antes para llevarse su comisión, por eso te agobian con lo de pedir a un familiar o que pidas a alguien. Es posible que les dieras el movil de tu marido, pero si no es asi, diles que les va a denunciar a la agencia de protección de datos, a mi los de carrefour no volvieron a molestarme, eso si, coge los datos de la persona que te llame, nombre y apellidos. Amenazales tu y se ponen mas suaves.
    Aqui encontraras apoyo, no estaras sola. Animo.

  3. #3

    xxxxxxxxxx
    Avatar de xxxxxxxxxx
    celeris ha llamdo a mi vecino
    hola chic@s, ufff, os escribo porque ya estoy mucho más tranquila después de haberme inflado a llorar y de tomarme una pastilla para los nervios. Os cuento que esta mañana un señor, que no conozco porque no es de mi bloque, es vecino de mi calle, me ha llamado al porterillo para decirme que me dejaba en el buzón un papelito con un número de teléfono para que me ponga en contacto con esta persona, a lo cual claro, le he preguntado que quien era él y quien le ha llamado para que me dé ese recado, me responde que es un vecino del bloque de enfrente y que los que le han llamdo a él, no le han dicho quienes eran, sólo que necesitaban hablar conm igo pero que yo tengo el teléfono estropeado ( ESTROPEADO!!!!! MENTIRA, HABLO CON ELLOS TODOS LOS DIAS, PORQUE ADEMÁS NUNCA HE DEJADO DE COGERLES EL TELÉFONO DE LOS *******). Pues bien, el teléfono pertenece a celeris departamento de recobros, a los cuales, les debo la mensulidad de este mes. He llamado al Sac de esta financiera para poner una reclamación interna, casualmente hablando con ellos, me ha llamado al móvil el señor de recobros, y me ha dao risa, le he contestado, " hombre, usted llamandome, no era que yo tenía el teléfono estropeado? pues que sepa usted que lo voy a denunciar ante la aepd y ante la guardia civil si corresponde por haber llamado a un vecino mio alegando que tengo el teléfono roto" ( le ha dado igual, me ha dicho que le parece muy bien y me ha colgado). Todo esto con la chica del Sac al teléfono fijo de mi casa, la cúal se ha enterado de toda la conversación. también he hablado ya con la aepd, y me han dicho como proceder, asi queesta tarde voy a buscar a mi vecino para ver si me quiere hacer el favor de firmar en la carta para la denuncia. mi pregunta es: que tiempo tarda la aepd en determinar si hay o no negligencia, si me lo comunican o no y que pueden resolver?
    En mi escrito redacto que me acojo al articulo 10 de la ley orgánica que es el deber de secreto de los datos personales.

  4. #4
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    Avatar de todoscontralabanca
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    Cita Iniciado por Desesperada Ver mensaje
    celeris ha llamdo a mi vecino
    hola chic@s, ufff, os escribo porque ya estoy mucho más tranquila después de haberme inflado a llorar y de tomarme una pastilla para los nervios. Os cuento que esta mañana un señor, que no conozco porque no es de mi bloque, es vecino de mi calle, me ha llamado al porterillo para decirme que me dejaba en el buzón un papelito con un número de teléfono para que me ponga en contacto con esta persona, a lo cual claro, le he preguntado que quien era él y quien le ha llamado para que me dé ese recado, me responde que es un vecino del bloque de enfrente y que los que le han llamdo a él, no le han dicho quienes eran, sólo que necesitaban hablar conm igo pero que yo tengo el teléfono estropeado ( ESTROPEADO!!!!! MENTIRA, HABLO CON ELLOS TODOS LOS DIAS, PORQUE ADEMÁS NUNCA HE DEJADO DE COGERLES EL TELÉFONO DE LOS *******). Pues bien, el teléfono pertenece a celeris departamento de recobros, a los cuales, les debo la mensulidad de este mes. He llamado al Sac de esta financiera para poner una reclamación interna, casualmente hablando con ellos, me ha llamado al móvil el señor de recobros, y me ha dao risa, le he contestado, " hombre, usted llamandome, no era que yo tenía el teléfono estropeado? pues que sepa usted que lo voy a denunciar ante la aepd y ante la guardia civil si corresponde por haber llamado a un vecino mio alegando que tengo el teléfono roto" ( le ha dado igual, me ha dicho que le parece muy bien y me ha colgado). Todo esto con la chica del Sac al teléfono fijo de mi casa, la cúal se ha enterado de toda la conversación. también he hablado ya con la aepd, y me han dicho como proceder, asi queesta tarde voy a buscar a mi vecino para ver si me quiere hacer el favor de firmar en la carta para la denuncia. mi pregunta es: que tiempo tarda la aepd en determinar si hay o no negligencia, si me lo comunican o no y que pueden resolver?
    En mi escrito redacto que me acojo al articulo 10 de la ley orgánica que es el deber de secreto de los datos personales.
    Sigue el procedimiento que te han dicho en al AGPDE, y que tambien esta por aqui en el foro, paciencia, pueden tardar varios meses, estando agosto por medio, pero con las pruebas que puedas reunir, el testigo, toma nota de todas las llamadas que te hagan, fecha y hora y nº de tf. etc. Cuando resuelvan te lo comunicaran a ti, no es descabellado pensar que puede caerle una sancion de 60.000 €. En la Pagina web de la Agpde puedes consultar resoluciones parecidas.
    LA UNION ES FUERZA, MAS UNION, MAS FUERZA.

  5. #5

    xxxxxxxxxx
    Avatar de xxxxxxxxxx
    Gracias por el poyo todoscontralabanca. Me da igual que tarden meses en resolver mientras le caiga una buena sanción a esos impresentables. Ya he hablado con el señor al que han molestado, que por cierto e un hombre mayor, y me va a firmar la carta de declaración jurada para mandarla a la agencia de protección de datos. Lo que no puedo aportar son las llamadas que me han hecho porque mi operador de teléfono no me la facilita, pero bueno, supongo que le podrán pedir relación de llamadas a ellos y comprobar así, que cada vez que me han llamado, he contestado al teléfono. Esperemos que resuelvan pronto y ya os iré contando lo que me llegue de notificación.

  6. #6

    xxxxxxxxxx
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    Ando un poco perdia ahora mismo. Resulta que el vecino al que han llamado los de celeris, no quiere firmarme como testigo, y ahora no sé que hacer.... Puedo interponer la denuncia en la agencia de protección de datos de todos modos?? Es válida sin testigo?? No sé que hacer

  7. #7
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    Seguramente se escudaran en que no dieron ningún dato, y si no tienes testigos diran que ni siquiera llamaron. No te agobies,yo vivo en un pueblecito muy pequeño y llamaron a la vecina de enfrente de mi calle, no dijeron quien eran tan solo que no tenian mi nº y necesitaban hablar conmigo.
    No se me cae la cara de vergüenza, no se si ella sospechara algo, aunque la gente no es tonta... Pero me la trae al pairo...

  8. #8

    xxxxxxxxxx
    Avatar de xxxxxxxxxx
    No le dieron datos respecto al préstamo, ni siquiera le dijeron quien llamaba, pero si le facilitaron mi direccion ya que yo no conozco a este hombre de nada, no es vecino de mi bloque, vive en mi misma calle, le proporcionaron mi nombre y mi direccion. No sé si acercarme a la policia nacional y preguntar que si pongo una denuncia, llamarian a este hombre o no, y ya con esa denuncia ir a la agpde

  9. #9
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    Lo veo complicado, de verdad.Los fiscales y los jueces quieren pruebas.. Te liaras con la policia y no se si llegaras a algún lado..
    Escribeles una carta amenazandoles de denunciar a la AGPD la proxima vez. Yo lo que hice fue coger el nombre del que me llamaba, se lo hacia repetir tres veces y entonces le decia quesu nombre seria el primero en la denuncia y que la multa eran 60.000 € para el y otros tantos para su empresa. Así dejarom de molestar.

  10. #10

    xxxxxxxxxx
    Avatar de xxxxxxxxxx
    Eso ya lo he hecho bonojav, le he puesto una reclamación al sac contándoles los hechos y les he dado el nombre del que siempre me llama a mi casa, que además es el midmo que llamó a este hombre. Casualmente mientras hablaba con la chica del sac, muy amable por cierto, me llamó este personaje al móvil, con lo que les quedó constancia de toda nuestra conversación. La chica me dijo que iba a abrir una reclamación interna con su correspondiente investigación porque, segun ella, la empresa no quiere ese tipo de actuaciones para sus clientes.
    Y lo de la policia, mi cuñado es guardia civil, y él me aconseja que si que lo denuncie porque aunque no me lleve a ningún lado, les meteré más miedo haciéndoles saber que tienen puesta una denuncia verdadera que una simple amenaza de ponersela

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