Hombre si has firmado dicha cláusula (pero firmada la página, no vale una firma al principio a la que le adosan 250 páginas con condiciones, como suelen hacer) digo yo que alguna validez tendrá. Ya será cosa del juez ver si esa cláusula vulnera la legalidad, que tiene toda la pinta de que si.
Pues lo de siempre: para algunos organismos sí y para otros no, según el que te toque..., pero siempre será bueno grabarlo y por si las moscas mejor avisar antes (aunque luego digan lo que digan).
Venid a mí todos los que estáis trabajados y cargados, y yo os haré descansar.
Llevad mi yugo sobre vosotros, y aprended de mí, que soy manso y humilde de corazón; y hallaréis descanso para vuestras almas.
Yo avisaba al principio, y entonces cambiaba el discurso. Dejé de avisar y obtuve frases míticas del tipo "Te vamos a llamar todos los días y a todas horas, no te vamos a dejar vivir". Y tengo la sensación de que esa grabación, en caso de denuncia por acoso, va palante con el beneplácito del juez. ¿Como demuestras sino el acoso?. Imagina que alguien llama a tu casa a diario para decirte que te va a hacer la vida imposible, ¿le vas a decir, "oiga usted, acepta que le grabe"?.
navamorquin: yo entiendo que una cosa es "avisar" a la otra parte de que la llamada se está grabando, otra muy diferente es preguntarle "si acepta". Creo que hablamos de avisar.
Venid a mí todos los que estáis trabajados y cargados, y yo os haré descansar.
Llevad mi yugo sobre vosotros, y aprended de mí, que soy manso y humilde de corazón; y hallaréis descanso para vuestras almas.
Ya ya, pero en cuanto oyen que se les está grabando cambian como la noche y el día, es decir, nada de amenazas, ni de ultimatums, y lo que me interesa es pillarlos en su salsa, tal y como son habitualmente.
Ja ja ja ja, po zi
Venid a mí todos los que estáis trabajados y cargados, y yo os haré descansar.
Llevad mi yugo sobre vosotros, y aprended de mí, que soy manso y humilde de corazón; y hallaréis descanso para vuestras almas.
Bueno, gracias por los mensajes.
En principio estoy un poco bajo de animo y llevo una semana sin pillarles el telefono aunque no les tengo bloqueados. Simplemente sus llamadas salen en silencio, Decir que yo ya envíe la carta al SAC de citi pidiendo el historial de crédito, pagos realizados y los contratos. Y de echo me lo enviaron pero esa información para mi esta sesgada pues alegan que solo me mandan la de los últimos seis meses. A mi me gustaría recibir todo el historial desde que tengo la maldita tarjeta para así poder estudiarlo correctamente. Ellos alegan que cada copia de recibo que no este entre los 6 últimos meses me cobrarían 12€ yo creo que eso es por que algo esconden no creo que valga 12€ darle a un boton del ordenador por X recibos mas e imprimir es que ni siquiera hace falta eso me conformo con un pdf.
¿Que hago? escribo otra carta al SAC pidiéndoles la totalidad de recibos por cierto ¿en que datos me tengo que fijar para reclamares? una vez tenga todo el papeleo claro.
Si ya les pediste la documentación desde el principio y solo te han enviado seis meses, tienes que reclamar al BDE esta circunstancia. A ellos si se lo envían, pero con la correspondiente perdida de tiempo, pero es lo que hay.
Saludos
Si tu problema tiene solución, porqué te preocupas?
Si tu problema NO tiene solución, porqué te preocupas?
Es extraño que te hayan enviado solo los últimos 6 meses, utilizando la carta modelo del foro (documento unico).
Pueden cobrar por los extractos, porque así lo estipula en su folleto de tarifas. Aunque es bastante inusual.
¿Puede que hayas utilizado un modelo de carta que no era el que tocaba? ¿O qué hayas hecho alguna modificación a la carta?
posiblemente ya que si les pides historial o recibos te van a decir eso, hay que pedirles el documento unico con todo desglosado ya que solo asi podremos saber a que corresponde cada cosa, si lo has pedido correctamente y no te lo han mandado directo al BDE a ver si a ellos les hacen mas caso, mucho animo y suerte con tu reclamación... un saludo!
Permisos de publicación
Citar