Ayuda con tarjetas de Cetelem

Buenas tardes, tengo dos tarjetas de cetelem y no se exactamente que hacer, tengo un exceso de informacion leyendo demasiado jajaja.
Corregidme si me equivoco por favor en mis pasos.
Paso1: solicitar copia de los contratos originales de las dos tarjetas y un extracto global de todas mis operaciones desde la creacion de la tarjeta hasta el dia de hoy.
Paso2: carta solicitando que me den de baja la prima del seguro que nunca solicite.
Paso3:mirar las comisiones que se me cobraron ilegalmente y reclamarlas al SAC siempre todo cartas certificadas con acuse de recibo en los 3 pasos.

Mi problema es que no se que comisiones son legales e ilegales, a ver si me echais un cable y yo tambien aporto mis victorias a la hucha! :)

Tengo una duda muy grande, debo de abrir una reclamacion con carta por cada una de las tarjetas de manera separada o puedo en la carta solicitar los contratos de las dos tarjetas y los extractos de las dos tarjetas y la baja de las primas de seguro de las dos tarjetas puedo hacerlas en un unico burofax todo? o tengo que hacer 4 burofaxes, graciasss!

La prima del seguro que te la den de baja y que te devuelvan lo que te han cobrado hasta ahora si tu no pediste el seguro.
Las tarjetas reclamalas por separado asi no se lian ellos ni tu.
No lo mandes por burofax que te va a salir muy caro, es sufuciente con carta certificada con acuse de recibo.(Aproximadamente 20 euros de diferencia).
Manda 2 cartas, una por cada tarjeta, y en cada una pides contratos, estractos, prima de seguro,etc.

yo no recuerdo haber solicitado el seguro de las tarjetas en ningun momento, pero para reclamar esos importes tendre que esperar a ver los contratos de la prima de seguro si estan firmados o no correcto?
bueno al final he puesto en el escrito que solicito las devoluciones de los importes de la prima de seguro.