entrega de documentos en c.c carrefour

He entregado la peticion de documentos en c.c. carrefour, me lo ha recogido pero me ha dicho que no me asegura que me respondan , porque les han notificado que las peticiones de copias de contratos y los cobros de mas de un año son gestiones personales y deben acerse mediante correo ordinario.
Tengo mi copia sellada, no hay problema ,no?
Por cierto ,, si mi escrito con mis datos no van firmados tienen validez?
Esta mañana he entregado 5 en la caixa ( no les ha echo mucha gracia ), me los han sellado y tengo m copias pero no van firmadas..
Gracias a todas las personas que me ayudais, ando un poco perdido pero ya voy cogiendo hilo......y ganas!!!!!!

Para este tipo de financieras siempre es conveniente que lo envíes directamente al Servicio de Atención al Cliente mediante correo certificado con acuse de recibo, puesto que aunque te hayan recogido copia y sellado la tuya, la metan en un cajetín y se quede ahí.

Mientras que las copias de La Caixa vayan firmadas, no habrá problema alguno.

debes de firmarlas aunque sea un garabato por que te las pueden echar para atras