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Otro colmo
Recibo un mail de GARSA, que mi teléfono está apagado y no me pueden localizar, les contesto que el teléfono está roto y que yo a GARSA no les debo nada, que cómo es que tienen mis datos.
Me dicen que son el departamento de recobro de BBVA y que querían hablar conmigo por una documentación que les había pedido.
Mintiendo descaradamente, ya les he contestado que no son BBVA ,que BBVA es su cliente, y que les voy a poner una reclamación en la APD. ya que BBVA no me ha notificado nada, lo más gracioso es que tengo de BBVA un papel aceptando la rectificación de datos y diciendo que no van a ceder mis datos a nadie,
Les puedo complicar un poco la vida? valdrá la copia del mail como prueba? Saludos.
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pero a quien se lo han dado es a una empresa de cobros no? eso si pueden hacerlo, pasarle el expediente para que sea ésta la que te pida el pago.o estoy yo equivocada....
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1º te tienen que avisar
2º me estan engañando porque me dicen que son el departamento de recobro del BBVA.
3º no trabajan en el BBVA ,en todo caso BBVA es su cliente.
4º me hablan sobre el documento único que les pedí a BBVA, que tuve que enviarlo de nuevo porque según ellos faltaba el DNI (me lo dijeron después de dos meses esperando y que me admitiera a trámite el Bde la reclamación)
Al menos yo lo entiendo así.Igual estoy equivocada
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hombre centrandose en el punto 3, tienes razon, pero quizas es porq quieren llegar a un acuerdo contigo sobre tu reclamacion
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No que va...me ponen el caramelo de que me van a solucionar lo del documento único para que los llame...el documento único lo tiene que enviar el BBVA por corrreo....igual es que me he vuelto muy desconfiada...y me he ido a los extremos.
En todo caso recibí raclamación del BBVA acerca de la cuota y me dicen que tengo de plazo para pagar hasta el día 10 de febrero.
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pues entonces no hay mas vuelta de hoja, estas en lo cierto desde el principio. Quizas podrias enviar una nueva reclamacion como reicidentes y que lo pondras en la justicia si es preciso para que no se repita. no?
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Voy a gastarme 3 euros a ver si les meto el dedo en el ojo..
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y tiron de orejas si hace falta
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Archivo adjunto 3816
Subo lo que me enviaron
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pues yo le enviaria esta misma respuesta con otra reclamacion pero ya anunciando a las malas. que fuerte... se lo han pasado por ahi...