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Hola, he visto varios modelos de reclamación al SAC y en algunos ponen por fechas las cantidades que quieren que se les devuelvan y en otros, directamente piden que se les abonen todas las comisiones cobradas por dicho concepto.
Qué es mejor? Gracias!
Yo siempre he puesto las fechas y los importes que me han cobrado indebidamente. Para que les quede clarito.
Si tienes que reclamar al BDE, porque no te devuelven lo tuyo, deberas documentarlo muy bien, apunte por apunte, con lo que si ya lo haces directamente al Sac en 1ª reclamacion, luego solo tienes que adjuntar copia del escrito al BDE.
Importante!!!!!!!!!!! Guardaros siempre fotocopias de todos los escritos y documentos que envieis en las reclamaciones, si ademas los ordenais por fechas, ya es la ostia!!!! nunca sabemos cuando deberemos utilizarlo, pero si vamos a juicio, undossier bien detalladito y explicadito...puede ayudarnos mucho.
saluditos
¡¡¡FECHAS E IMPORTES!!! La reclamación genérica si funciona es por casualidad. Y no incluyais los importes a partir de cuando os empezaron a llamar por teléfono, si es que lo hicieroen, proque el B de E os puede tumbar 20 comisones por que os reclamron 4. Fraccionad las reclamaciones por productos, periodos, etc. No todos los ******** devuelven igual.
Gracias a todos por las respuestas, tomo nota!