el SAC me responde que me puede cobrar por el histórico de movimientos
En la respuesta del SAC del BSCH al solicitar el histórico de movimientos, dicen "no obstante, debe tener en cuenta que se le podrá repercutir la comisión recogida en el apartado 3 del epígrafe 13º de nuestro libro de tarifas...
Desde este enlace se puede acceder en "operaciones nacionales"
https://www.bancosantander.es/cssa/S...nteSinSegmento
Y allí cito textualmente:
"3. Informaciones diversas a clientes.
Cuando además de las informaciones de carácter general y periódico, el cliente solicite otra
información, se percibirán las siguientes comisiones:
- Certificados diversos, duplicados, 30,05 euros.
- Certificados para Empresas de Auditoría:(...)
No se aplicarán estas comisiones en la emisión de certificados de "saldo cero" o los emitidos por
precepto normativo."
A mí personalmente me dijeron que como lo había pedido por vía de reclamación al SAC, no me iban a cobrar nada, pero que supiera que por ese servicio cobraban los 30,05 euros.
RCB contesta al respecto en uno de los post que sí pueden cobrar lo tarifado.
http://www.foroantiusura.org/threads...ar+movimientos
Pregunto, al pedir los extractos de la cuenta a través del SAC, ¿existe alguna norma que les obligue a entregarte los documentos? Pues de ser así, tendríamos derecho a obtenerlos gratuitamente.
Saludos y animos a todos.;)