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Saludos,en el tema nuevas directrices para reclamar mejor se expone que no se reclamen las cantidades cuando se haya recibido llamada telefónica de la entidad,yo con la caixa siempre que me he retrasado en el pago de una cuota del préstamo he recibido llamada,eso me impide el poder reclamar???quizás haya entendido mal pero me surja esta duda.
No hay nadie que pueda aclarar mi duda?gracias.
Para nada. Tu haz la reclamación y ellos que aleguen lo que crean conveniente, si es que alegan algo.Cita:
Iniciado por rahuga
Gracias caninus, al leer ese tema me surgieron dudas.
Si las llamadas conyevasen que no se pudiese reclamar citibank y mbna estarian encantadas porque llamn 100 veces por dia
La verdad es que son un poco pesados,gracias a que mi teléfono puedes agregar los teléfonos que quieres rechazar,la verdad un gran alivio.......
En mi teléfono no se pueden rechazar teléfonos, pero he hecho un "grupo" y el tono asignado es una grabación de silencio. Vamos, que no suena cuando me llaman, y por tanto, no me altero...