solicitud documentacion a Banesto

Buenas , pues envie carta a Banesto solicitando extracto de movimientos de la cuenta y contrato. Pues hoy me llama el director para que vayamos mi mujer y yo mañana a firmar el contrato , porque dice que no hay ningún contrato firmado. Yo se de sobra que en su dia al abrir la cuenta firmamos , es mas sacamos un portátil al domiciliar la nomina asi que hubo que firmar por narices. Entonces no se que hacer, vamos a firmar o pasamos del contrato. El me ha dicho que para reclamar lo necesito asi que sino quiero firmarlo que yo sabre lo que hago que a el le da igual.
Que me recomendais que haga?

un saludo

Yo te digo lo que ha pasado, resulta que ese contrato lo han perdido y te esta intentando liar, si has solicitado copia del contrato te la tienen que hacer llegar y si no al directorcillo le caera una buena y eso que necesitas el contrato para reclamar habra que verlo, lo que es seguro es que ellos han de guardar durante 15 años ese contrato y enviarte copia si asi lo solicitas.

No hables con el y, si lo haces, dile que lo que tengas que decir se lo diras al Sac y que lo que tenga que ser sera asi que si a el le da igual que te deje en paz.

Eso tenia pensado , pero quería tener claro si debía hacerlo. Muchas gracias risto