Buenos días, el otro dia envie una nueva reclamación al sac de la Caixa por correo certificado con acuse de recibo, pidiendo el extracto de cuenta para reclamar las comisiones por saldo deudor , pero no me acorde de solicitar copia del contrato. Puedo modificarlo y presentarlo asi al BDE sino me contestan o vuelvo a enviar la reclamación al Sac correctamente?Al no estar sellada la reclamación , pero no se si luego tendría problemas.
un saludo