Ayuda con comisiones en BBVA
Hi world!
Un amigo me ha recomendado el foro para hacer una consulta. Espero que podáis ayudarme, ya que soy un completo inepto en cuanto al tema de la banca se refiere.
Vereis, soy blue en el banco BBVA, tengo 25 años y poseo 2 cuentas en el susodicho, una con el grueso de mis ahorros, sin tarjeta vinculada y con mi nómina domiciliada, y otra, con menos dinero que utilizo para operar por internet, comprar en comercios y para mis gastos personales. Suelo hacerme transferencias periódicas a la cuenta con la tarjeta vinculada con el dinero que 'puedo gastar' durante ese mes.
Llevo así 5 años. Pero resulta, que el 15 de Junio me han cobrado 54,50€ en concepto de 'liquidación comisiones-intereses-gastos' en la cuenta de la tarjeta, y 27€ en la cuenta de la nómina domiciliada. Es la primera vez que ocurre. He estado en el banco, y me han dicho que las comisiones proceden, ya que al tener 2 cuentas cumplo sólo parcialmente las condiciones para estar exento de las mismas (en una tengo la nómina, y en la otra la tarjeta, y parece ser que tengo que tenerlo unificado).
La pregunta es, por qué me lo han cobrado este semestre, si llevo con el mismo mecanismo 5 años. A lo que me responden, que me han enviado las modificaciones del contrato por correo a mi domicilio en el mes de Octubre.
Me gustaría saber si esto es legal, yo no he firmado absolutamente nada, y dichas modificaciones, que yo sepa, no han llegado a mi casa. ¿Hay alguna forma de reclamar mis 81,5€ robados? He reclamado el dinero en el banco para ver si me lo devuelven, pero me han dicho que desde la sucursal no lo pueden hacer, y que se demoran más de un mes en hacer la solicitud, que a ojos de la señorita que me atendió, van a denegar.
Gracias por leerme!
Un saludo :)
