documentación banco de España

Hola compañeros:
Cuando solicité al banco Santander diferente documentación.... en diferentes cartas solicitadas al SAC, con vuestros impagables modelos de cartas,
me llegó parte de la documentación por carta certificada... pero no estaba toda la documentación...Por ejemplo me faltaba todo lo relativo a mi tarjeta
Ikea...Mi pregunta es que... a la hora de hacer la reclamación al banco de España tengo que presentar fotocopia de todos los documentos que me mandaron que es un tocho... extracto de cuenta....

Muchas gracias a todas

Hola enia63,a mi tambien el Santander me envio parte de la documentación,no toda y cuando realice reclamación al BDE le envie todo lo que me habia enviado el Santander.Decir tiene que obtuve resolución favorable del BDe en contra de ellos.Yo le enviaria todo lo recibido y reclamaría lo que no tienes.A mi por ejemplo me estaban ocultando las clausulas del contrato,no me aportaron este.Un saludo.

gracias por tu ayuda

Miralo bien,que estos a mi me ocultaron muchas cosas,no envian todo,mira bien la documentación.Un saludo