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Hola a todos, en diciembre del año pasado mandé carta de rectificación de datos al santander y a carrefour, durante un tiempo la cosa fue bien, pero ahora vuelven a producirse las llamadas al teléfono que se suponía no tenían que llamar. ¿que puedo hacer ahora? he mirado por el foro pero no me aclaro.
Un saludo a todos.
Toma nota de las llamadas y denuncia ante la AGPD
tienes la carta denuncia para la agpd y el anexo correspondiente en la seccion de cartas
Hola risto, yo cuando han llamado he apuntado el numero el dia y la hora eso en cuanto a llamadas,¿ haria falta algun dato más? luego por escrito también cambie la dirección y tampoco la respetan, de esto tengo la carta, ¿necesito algo más?, porque mi duda es como demostrar este imcumplimiento telefónico ya que de el escrito quedan pruebas claras, ¿la carta de contestación y aprobación de la rectificación de datos la adjunto? gracias por todo.
Por supuesto que tienes que adjuntar la carta de aceptacion de la rectidficacion de datos, es esencial para denunciar que no la han respetado.
Gracias wilfra22, mi duda es como demostrar que me han llamado, porque en mi factura no queda registrado los números que me llaman, solo los que yo llamo, y eso me tiene mosca.
Creo que hay ya aplicaciones para el móvil que permiten descargar en un archivo y exportar al ordenador el listado de llamadas entrantes pero no lo he comprobado con el mío. También hay aplicaciones para grabar las conversaciones.
Anota día y hora de cada llamada, nombre de la persona que te atiende, el número desde el que la hacen, y envía esa lista con la denuncia a la AEPD, adjuntando tu solicitud de rectificación de datos y la aceptación de esta por la entidad, así como copia de tu dni.
Muchas gracias wasp, enviaré esos datos, en lo de las aplicaciones del móvil, el problema es que el télefono es un fijo.