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Buenos dias!!!!
Hace unos meses hice una reclamacion a la caixa de unos 1800 euros cobrados en comisiones desde el año 2004 y me han reembolsado 250 euros solo basandose en que la reclamacion solo se puede hacer en el plazo de dos años
Segun lei en el foro se podian reclamar bastantes años atras y la respuesta del SAC ha sido la siguiente:
http://subefotos.com/ver/?85083c56ce...fo.jpg#codigos
Esto es correcto???
Muchas gracias!!!!
Servidor reclamaria al BDE
Poniendo que no estoy de acuerdo aun que segun en la carta el articulo 10 diga que solo se pueden reclamar dos años atras??? :(
¿Y si te pone que no puedes reclamar nunca? que les den, di que les pides una documentacion y que solo te envian la de los ultimos dos años
Les dices que el plazo de reclamacion a contar desde la fecha en se produjeron los hechos, de los que tu no has tenido conocimiento hasta el momento inmediatamente anterior a tu reclamacion.
estas dentro del plazo de los dos años que tu tuviste conocimiento de los hechos, ya que fue unos dias antes de presentar la reclamacion , pero como el cobro de las comisiones ha sido reiterado a lo largo de tu relacion con la entidad, solicitas la devolucion de todas las comisiones cobradas indevidamente.
yo he leido en este foro que se puede reclamar hasta 15 años atras ???
Se puede hasta 6 años.Cita:
Iniciado por bero
Pero siempre en las recamaciones hay que poner que te acabas de enterar.
Lo de los 15 años es para reclamaciones judiciales o para reclamar una deuda vencida.