Santander reclamación ( gasto reclamacion saldo deudor)
Buenas,
Os explico mi caso, a ver si alguien me puede ayudar a terminar la reclamación:
He pedido al SAC la documentación necesaria para comenzar la reclamación, como bien explica el foro.
Me llego la documentación correcta y quiero reclamar las comisiones indebidas:
1. "Gastos reclamación saldo deudor": Ya tengo hecha la hoja de calculo simple y la "CARTA AL SAC GENERICA RECLAMACIÓN IMPORTE", mis dudas son:
¿Es esta la carta que debo descargarme y adecuarla a mi situación?, ¿o es otra?.¿Tengo que mandar fotocopia de mi DNI?
En la hoja de calculo simple, he leído por el foro, que a este tipo de comisiones indebidas no podemos reclamarle el TAE, ¿es así?, nada más tengo que poner el 5% de "penalizacion ley crédito consumo".
2. Préstamo: En el cuadro de amortización del préstamo, vienen desglosado los importes que me cobran, a veces me he pasado de la fecha de pago y me cobran (dentro de la cuota) 30€ en concepto de "GAsTOS POSICIONES DEUDORAS". Esto se puede reclamar. ¿Que carta me debo descarga?.
Espero haberme explicado bien......
Un saludos a todos y enhorabuena por el foro!!!
