Empiezo a reclamar al bbva ¿hipoteca o cuenta corriente?

Por fin voy a mandar el escrito para reclamar al bbva las comisiones por descubierto que me han estado cobrando por mas de 3 años, me han estado cobrando descubierto de la hipoteca y de una tarjeta que tenia con ellos, 30€ de hipoteca y 30€ de tarjeta 60€ al mes por no cobrar del inem el dia 1, solo tengo algunas dudas para empezar con esto, tengo rellenas dos cartas una pidiendo el cuadro de amortizacion dirigida a: BANCO: BBVA
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28080 Madrid
En esta carta veo que no pide copia del contrato firmado por mi ¿?¿? no hace falta¿?¿ con esa carta solo puedo reclamar el descubierto de la hipoteca, la tarjeta no.
Y la otra carta es de historico de movimientos de la cuenta corriente dirigida a: BANCO: BBVA
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DOMICILIO: AV MONFORTE DE LEMOS S/N TORRE ESTE - PLANTA 3 - 28029* MADRID
Esta carta si exije el contrato firmado por mi, ademas saldran los movimientos de haberme cobrado el retraso de la tarjeta y de la hipoteca.

MIS DUDAS SON: mando la segunda carta? o la primera ? a la primera direccion o a la segunda? ley que habia que pedir todo por separado para no liarme con mucho papeleo, entonces si mando la segunda carta ¿ me are un lio con mucha documentacion ? ufff no se si me he explicado bien

Por favor me podeis aconsejar que carta devo mandar? quiero recuperar la deuda vencida de mi hipoteca y de una tarjeta en la misma cuenta.

primero, yo personalmente por error mande la carta reclamando comisiones a las dos direcciones y ambas me contestaron, pero mejor la de monforte de lemos........al partado de correos van una vez a la semana y si se acuerdan.

reclama las comisiones en un documentos, si es que conoces el importe, si no lo conoces pide histórico moviminetos de la cuenta corriente (en una carta) y el cuadro de amortización del préstamo ( en otro) y si tienes tarjeta (en otro)
cada reclamación por separado.
todo certificado con acuse de recibo.

Pues ahora llego yo y te lo complico mas aun...
Carta1→solicitando documento unico desglosado y contrato de la tarjeta.
Carta2→solicitando cuadro de amortización del préstamo hipotecario.
Carta3→solicitando histórico de movimientos de la cuenta y contrato.
Tienes en tu poder las escrituras de ese prestamo hipotecario? Un saludo.

lo primero que creo debes de hacer es solicitar al SAC del bbv, el documento único, según la carta que se te ofrece en el foro (por correo certificado con acuse de recibo) donde deberían de enviarte toda la documentación que se les solicita en el escrito, incluida copia del contrato, tienen un plazo de dos meses para contestarte, una vez tengas la´documentación te pones a ello, saludos

Perfecto pues voy a mandar 3 cartas por separado:
Carta1→solicitando documento unico desglosado y contrato de la tarjeta.
Carta2→solicitando cuadro de amortización del préstamo hipotecario.
Carta3→solicitando histórico de movimientos de la cuenta y contrato.
La copia de la escritura la tengo en mi poder, y como aconseja el compañero los mandare a monforte de lemos.
Espero que me lo manden todo por separado,
Muchas gracias a todos ( empieza la accion )

Seguimos: a fecha de hoy ya hace casi 2 meses y acabo de recibir una carta por correo ordinario

Envie carta certificada 1: AMORTIZACION DEL PRESTAMO y 2: historico de movimientos de la cuenta

RESPUESTA DEL BBVA:
Archivo adjunto 14953Archivo adjunto 14954Archivo adjunto 14955

No aparece nada de las comisiones por descubierto, no me han mandado nada mas que eso, me dicen que en mi sucursal esta la copia del contrato firmada por mi ¿ y ahora que ? al banco de españa a pedirle todo lo que no me han mandado?

Que comisiones de descubierto quieres que aparezcan en tu préstamo?

Eso no existe, las comisiones de descubierto se cargan en una cuenta donde se produzcan descubiertos, no en un préstamo.

Estas seguro que sabes lo que quieres reclamar y porqué?

Entonces para que sirve pedir el historico del prestamo hipotecario? a mi lo que me han cobrado cada mes durante mas de 3 años una comision por descubierto por no tener dinero para la hipoteca el dia 1 de cada mes.

Pues tu sabrás para que has pedido el cuadro de amortización de tu hipoteca.

Por eso te he preguntado que si sabes lo que quieres reclamar y sobre todo, porqué vas a reclamar, porque si no lo tienes claro tu, que eres el interesado, imagínate el caso que te van a hacer ellos.

Esos descubiertos los hacen en tu cuenta por lo tanto tendrás que pedir un histórico de tu cuenta no?