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Antes de llevarles la carta, quisiera preguntaros una cosilla a los expertos del foro :
En la carta pone que no se ha recibido comunicación por parte de la entidad de la comisión que cargan, en mi caso lo único que he recibido es una carta con la reclamación del recibo del prestamo pendiente, es a lo que se refiere la carta o debo irme al sac a llevarle la reclamacion son unas 30 anotaciones , creo que si todo sale bien y lo reintegren todo............ por eso quiero asegurarme , muchas gracias
La entidad tiene que comunicartelo por burofax,telegrama o correo certificado. Las cartas que mandan por correo ordinaro no son comunicacion fehaciente y NUNCA, SE DEBE RECONOCER QUE SE HAN RECIBIDO.
A lo que se refiere la carta, siempre suponiendo porque si no veo la carta no te puedo decir,supongo yo que es precisamenteca esto,tu nunca has recibido ninguna comunicacion del banco. No se si me explico....
en las cartas lo unico que pone es que esta pendienteel recibo nada mas, lo e comprobado..... no dice nada mas
Te vuelvo a decir otra vez,TE PONGA LO QUE TE PONGA EN LAS CARTAS SI NO TE HAN LLEGADO POR CORREO CERTIFICADO,NO PUEDEN COBRARTE NADA.
Ellos te cobran una comision por reclamarte el recibo impagado,por eso te pone que el recibo esta pendiente,PERO SI NO ES CORREO CERTIFICADO NO ES COMUNICACION FEHACIENTE,NO ES LO QUE PERMITE EL B.D.E.
Y ¿ que quieres decir con que si tienes que ir al sac a llevarle la reclamacion?.
con esto queria decirque el lunes voy a llevarle la carta tipo alsac de la caja,pero antes queria esa informacion, gracias
Al SAC has de enviarla certificada y con acuse de recibo.Cita:
Iniciado por morinfo
Te lo pedirá el BDE en caso de tener que reclamar al mismo.
Se os pide en repetidas ocasiones a los nuevos en múltiples hilos que leáis mucho y sigáis el procedimiento.
Es la única forma de llegar a tener éxito en nuestras reclamaciones pero algunos seguís haciendo caso omiso a nuestras recomendaciones e iniciáis la guerra por vuestra cuenta.
Luego nos lamentaremos de que no hemos sacado nada en claro.
Seguid los protocolos y los procedimientos marcados o estaréis perdiendo el tiempo y el dinero.
Un saludo
entonces primer paso...... carta certificada a s.a.c de caja granaday espera de respuesta en dos meses, gracias
Si y haz copia para quedartela
gracias os mantendre informado