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buenas a todos he hecho el primer paso de mandar la carta certificada al sac del bbva pidiendo todos los movimientos de la hipoteca y tarjeta en cuestion, pero solo me los han mandado desde julio del 2013, cuando ellñs llevan cobrandome esos intereses por mora desde el 2009. que paso deberia seguir ahora? volver a mandarselo? presentarme enla entidad?.....
Ne imagino que habras mandado una carta pidiendo el cuadro de amortización del préstamo hipotecario y otra carta para pedir el documento unico y contrato de la tarjeta? No??
Un saludo.
exactamente, les he mandado dos cartas certificadas con acuse de recibo utilizando los modelos del foro, una pidiendo el cuadro de amortizacion del presatamo y otra del documento unico del contrato de la tarjeta, y solo he recibido las notas de cargo que deberian haberme mandado por correo desde agosto del pasado año
Los intereses de demora nunca son reclamables.
Solo son reclamables las comisiones por demora y si no han sido reclamadas fehacientemente.
a ver no entiendo, estoy atascado y me gustaria saber que pasos debo seguir ahora
Si tu has pedido una cosa y ellos no te la mandan, reclama tu documentacion al BdE.
Pero como te dice wilfra las intereses no son reclamables, lo son las comisiones.