Cofidis me ha contestado!

Solicité a cofidis el documento unico, el contrato y el seguro que según ellos yo he firmado, y solo me han enviado el documento único desde el 2007 donde especifica los gastos de devolución y presentación de recibo devuelto, mas unos importes de prima de seguro.

Mi pregunta es, que tengo que hacer ahora? calculo todo los gastos de devolución mas la prima del seguro, y les reclamo el importe, o tengo que dirigirme al BDE directamente?

no me han entregado copia ni de contrato ni de seguro.

Estoy un poco perdida.

Gracias a todos.

Has de reclamar al BDE que no te han enviado todo lo que pediste pero, si quieres, cuelga aqui esa documentacion tapando datos personales, para indicarte mejor.

[QUOTE=Risto;383735]Has de reclamar al BDE que no te han enviado todo lo que pediste pero, si quieres, cuelga aqui esa documentacion tapando datos personales, para indicarte mejor.[/QUOT

Gracias Risto, mañana lo escaneo en el trabajo y sin falta lo cuelgo!!

El que no llora no mama !!! Como dice Risto al Banco de España.
Ahora bien, mi opinion (no es que sea acertada) si tienes documentacion (aunque no sea toda), para empezar a reclamar, reclama!!!Ahora, no calculas a tu rollo!!!si reclamas que sea correcto!!!