Finconsum. Me cobra los 35 euros por pagar fuera de plazo
Buenos días,
necesito ayuda por favor, quisiera saber que tipo de carta puedo enviar al sac de finconsum para pedirle que me de un histórico de los pagos que he realizado para saber qué meses me han cobrado los 35 euros por hacerlo fuera de plazo y me gustaría saber si no deberían de cobrármelos.
Ya tengo el contrato y el cuadro de amortización pero para hacer la cuenta exacta de los meses que he ido pagando fuera de plazo no lo sé exactamente porque lo pagaba en diferentes bancos.
¿que puedo hacer?
si alguien me puede ayudar por favor