Comisión recibos impagados

Me podeis decir donde encuentro un modelo de escrito para enviar al banco, pues me cobraron en noviembre (es que hace poco que me dí cuenta) los famosos 30 € por comisión recibos impagados, pues pasaron la letra de la hipoteca y no había dinero suficiente y a los dos dias ingresé el resto, ya me cobraron también los intereses de demora y no me llamaron ni me enviaron ningún escrito para comunicarmelo, o sea, que no hicieron ninguna gestión, por lo cual se los voy a reclamar pero estoy un poco perdido en como redactar el escrito, gracias.

http://www.foroantiusura.org/showthr...-enviar-al-SAC

Una de las dos que encuentras primero en este enlace. Las dos son para pedir importes. Mira la que mejor te vaya, quita algo, si crees que no va con tu caso, o pon algo que falte :-)