CITIBANK. intereses citibank

Hola!!
soy nueva en el foro y la verdad es que he alucinado de todo lo que he leido por aqui...y yo que pensaba que era la unica pringada.
BUeno lo que yo queria preguntar es sobre una targeta visa oro de citibank. resulta que me la ofrecieron hace 2 años en la estacion de atocha y la acepte.Poco despes por encontrarme fuera de españa tuve que usarla por una urgencia que me surgio(fueron unos 500euros) bueno.pues 1 año y pico despues me encuentro que debo 3000euros y no veo cuando se acabara esto. REsulta que les pago 100 euros al mes y solo amortizo 20 ( esto lo se porque me lo dijeron por telefono, no porque me envien ninguna carta)Los pagos estan al dia.... como puedo acabar con esto????? ayudarme porfaaaaaa!!!

Hola natalia7785, te has leido en el hilo de presentaciones "primeros pasos...preguntas frecuentes y demás?pues es lo primero que debes hacer, tras leerlo bien, luego tienes que solicitar toda la documentación referente a tu tarjeta al SAC de citibank, hay escritos que sirven de modelo, solo tienes que adaptarla a tu caso en concreto, lo debes solicitar mediante carta certificada y con acuse de recibo(haz una copia de todo y te quedas con ella, por si luego tuvieras que reclamar al BDE) y tienen dos meses para enviarte la documentación, una vez recibida la documentación hay que mirar lo que te estan ccobrando, comisiones, intereses, etc...Y A RECLAMAR QUE SEGURO TE ESTAN ROBANDO.

Gracias maribeluka. He visto esos modelos de los que me hablas. creo que mañana mismo me pongo a ello, esque necesito alguien que me dijera: reclama yaaaaaaa !!!!!no seas tonta!!!!!
Tengo unas ganas de acabar con esto que no veas

Yo llevo cuatro meses que deje de pagar, me pasaba lo mismo de ciento y pocos euros solo amortizaba 7 u 8 euros, hasta que me dí cuenta que me habian subido los intereses sin avisarme de un 16(ya bastante alto) a un 29.9% y les dije HASTA AQUI MAJETES QUE OS PASAIS DE LISTOS.

Bienvenida natalia7785, acabas de descubrir el maravilloso mundo del presunto robo, el pillaje y la usura.

Tranquilizate y haz las cosas con calma y obtendrás resultados.

Tal y como te dice maribeluka, lee bien todo lo que tenemos que contarte y empieza a reclamar, sin prisa pero sin pausa.

Y por supuesto que cualquier duda que te surja, aquí estamos para ayudarte.

Bienvenida y A RECLAMAR YA!!!!!!!!

Muchas gracias chicos!!! Con lo que cuesta ganarse el pan cada dia y lo.poco que cuesta mangar... en fin...
En cuanto tenga la carta al sac hecha os la enseño a ver que os parece.
Muchas gracias!!!!

Ten paciencia que esto es una carrera de fondo, pero caeran.Venga cuando tengas dudas pregunta, que por aquí siempre hay gente para echarte un cable.