Pedir que no te dejen la cuenta en descubierto ¿es posible?

¿Hay posibilidad de esto a través de un escrito? ¿Y ellos están obligados a cumplirlo?

Gracias.

Tienen obligación a cumplir cualquier orden que tu les des.

Estan a tu servicio, no al contrario, aunque siempre hemos creído lo contrario.