Ya he empezado, y ahora tengo que continuar...

Ya he empezado, y ahora tengo que continuar... Entré una carta en el BANKo donde realizo los pagos el prestamo del cual soy avalador, el tema era la aplicación del pago de las cuotas amparandome en el articulo 1172 del código civil. I ha funcionado. La cuota que ingresé al dia siguiente (por ventanilla) y con toda la "literatura" que me recomendasteis, sirvió para que parte del importe no se aplicara a una comisión de mantenimeinto que estba en descubierto (como llevaba ocurriendo desde hace 2 años, generando inetesesses i comisiones por reclamación de deuda). Ahora necesito reclamar un hecho sucedido hace unos meses: en su momento, al ingresar la cuota, ésta se aplico a: un descubierto de la cuenta (de la que no soy titular) y a un seguro (asociado al préstamo) que yo no contraté y que ya habia prescrito (al no ser reclamado por la aseguradora en un plazo de 6 meses como especifica el contrato). El ingreso de esta cuota que tendria que reclamar ahora se hizo por transferencia y especificaba el concepto al que debia aplicarse. La pregunta es: hay algun documento colgado que pueda ayudarme a redactar la reclamación? Teneis sugerencias? Gràcias a todos. Todo este tema no ha hecho más que empezar para mi. Pero creo que la posición de abuso es tan descarada que ya no es tolerable. Buenas noches....!!!!

tienes copia sellada de ese recibo que hiciste por transferencia, yo creo que prodrías reclamarlo al SAC de tu banco, otra cosa que serviria seria hacer una hoja de reclamación en tu banco y que te la sellaran, pero espera haber si alguien más experto te comenta.