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envie la carta del foro para que me devolviesen 450 euros mas intereses de comisión de reclamación de deuda, novagalicia sin más me ingresa 60 euros por condonación de las mismas, les envio otra carta reclamandoles que falta bastante por ingresar y me contestan el documento que adjunto.
que pasos tengo que seguir ahora?????, muchas gracias
Les vuelves a enviar la reclamacion recalcando en negrita que te acabas de enterar de que esas comisiones eran improcedentes,que sabias de su existencia pero lo que no sabias es que no deberian haberte sido cobradas,asi que el objeto de tu reclamacion lo has conocido hace menos de dos años y es, que esas comisiones que te han cargado a lo largo del tiempo y no sabias que eran improcedentes ni que te las cobraban, porque no te avisaban,ni te reclamaban nada para justificar esos cobros.
Ayuda para ver si os parece correcta la carta, gracias