contestacion del sac de bbva

hola hoy recibo contestacion del bbva en relacion a la carta documento unico qe les mande referente a las comisiones cobradas. y me mandan extracto de la cuenta pero solo los movimientos qe se realizaron y me lo mandan desde el año 2012 osea de dos años y me dicen qe todas las comisiones son legales y autorizadas por el banco de españa y qe ademas para eso me mandan a mi casa los extractos y me mandan modelo por si quiero reclamar al banco de españa.un saludo y a ver si algun forero me puede orientar

2ª Reclamación

Que lo vean bien grande y en vez de Solicito me envien............. Reclamo me envien..............