Respuesta al aumento unilateral de interes tarjeta
El 14 de diciembre envié carta al sac del grupo Bankia, reclamando el aumento del interes por una tarjeta de crédito sufrido en julio de 2011. Pasando del 1,20 % mensual al 1,70 % mensual. Esta tarjeta, debido a unos retrasos en los pagos, la entidad la canceló aproximadamente en 2009 y solamente voy pagando mes a mes el credito dispuesto. Pues reclame al sac todo esto y como llegó el 14 de febrero y no recibí contestación alguna, presente la reclamación al BDE. El viernes día 2 de marzo recojo del buzón una carta ordinaria del grupo bankia que os adjunto para que le veaís. ¿Que me sugerís que haga?
Archivo adjunto 571